电商游学，关于社交电商、私域流量、直播玩法、落地增长策略……一篇全都有了

在今年实体零售整体低迷的一季度，有赞全平台交易额达208亿，增速达到119%，是去年同期的2倍还多，可见，通过社交化营销+私域流量运营，有赞为商家带来的价值，正在逐渐释放。有赞逆势增长的密码是什么？未来母婴商家如何抓住社交电商新机遇、运营好私域流量？樱桃游学杭州站第二天，走进有赞总部，一起学习充电回回血。

01 优秀的持久力会让企业走得更远

母婴行业观察创始人杨德勇先生首先做开场——《为什么要访学“有赞”》，他表示，优秀的持久力一定会让企业走得更远，纵观有赞多年发展，可以看到有赞就是这样的具有超强持久力的企业，这是第一点。第二，有赞团队的销售人员和市场拓展人员执行做事十分凶悍，这点更得益于企业文化和组织架构的支撑。第三，做生意用有赞，今天的游学学员无一例外都是生意人，访学有赞，更是为大家提供一个面对面落地商务合作的机会。

02 社交电商时代，多点触达消费者

（有赞联合创始人 蝎子）

1、长期价值和持续增长才是有赞不竭追求的目标。

2、阿里、拼多多、京东三大超级APP贡献了十万亿左右的网络零售额。

3、过去的传统零售是基于人口密度来做终端拦截，而当下的社交电商是通过关系链触达消费者。

4、社交电商时代，品牌商要围绕着场景和内容，以社交关系为核心电商游学，基于关系链背书的多点消费者触达。

5、把代理商变成合伙人，借由合伙人多点触达消费者。

6、让每个终端都运营自己的“小私域”，无数个“小私域”联动门店客户资产，汇聚成品牌商客户池的大江大海。

7、今年一季度是中国生意最难做的时候，而有赞商家交易逆势增长120%。

8、有赞借助限时折扣、全员折扣、满减送、优惠券四个小工具给商家带来4000万单生意。

9、迭代有赞SCRM：客户池+触点营销+单客增值+数据洞察+工作台。

10、直播可以360°全方位展示产品，解决了最为基本的网络购物信任问题。

11、直播的终局一定是云逛街，让每一个消费者可以足不出户逛世界。

12、直播不再是一个渠道，而是商家的一种能力。

13、直播带货能力和主播固有人设息息相关，明星带货也不一定是高销量，但可能是高人气。

03 顶尖的团队有共同的性情

（有赞HRBP——苏阳）

1、真诚的友谊来自于不断的自我介绍。

2、一个人可以走的很快，一群人才能走的更远。

3、三流的团队共同的规则，二流的团队共同的利益，一流的团队共同的目标，顶尖的团队共同的性情。

4、有赞人的味道：聪明、皮实、有要性，并具有共同性情。

5、有赞吉祥物“霸王龙”是为了不断提醒自己电商游学，关于社交电商、私域流量、直播玩法、落地增长策略……一篇全都有了，稳定性很重要，客户信任很重要。

6、对事不对人，直接表达，向善真诚。

7、如果凡事抱着“差不多就行了”、“凑合一下就好”的心态，很难把事真正做好，更不可能做到极致。

8、复盘的目的：总结经验，继续前进；暴露问题，积极解决；增进感情，建立信任。

04 社交电商和私域流量实操玩法

（有赞零售运营专家——杨琴）

1、基于有赞亲子行业连续三年的数据呈现快速增长趋势，亲子行业在社交电商市场未来仍然存在一定发展空间。

2、有赞亲子用户“年轻化”，购物行为易受KOL影响。

3、分享型实用品更易成为社交爆款。

4、社交分销可以实现低成本获客。

5、连锁商家的痛点：线下成本上升、线下流量稀释、管理难度大。

6、母婴类商家相对容易通过产品的口碑传播进行社交裂变。

7、线下可以拓展实体场景的服务宽度，利用线上7*24小时无间断服务，打造社交传播与口碑传播，反哺为门店引流。

8、导购是天然流量池，并且是区域连锁品牌体系内对商品最了解的人群，一线导购资源利用分销员体系做商品分发，将门店资源利用最大化。

9、区域连锁品牌商家的运营模型：搭建社交电商渠道，利用数字化营销工具，赋能线下连锁门店，打造“商品+服务+社交”的模式，通过导购分销员将粉丝引导至线上进行留存活跃，结合线下体验优势建立高粘度的会员关系。

有赞之行，收获颇丰，干货分享、思辨探讨、高效链接。游学只是开始，8月18-20日，由母婴行业观察主办的“新世界 加速生长·2020母婴生态大会&樱桃严选找货节”（点击报名）重磅来袭，让我们相聚上海线下大课，听高屋建瓴、学生存指南，抢先发优势，继续深度学习深度链接。

记者 6 日从团市委获悉，为了进一步宣传福州、推介福州， 我市将举办“好年华，聚福州”游学活动，为全国全日制大中专院校学生提供实践(实习)、游览、观光平台。参加活动的学子可享助览、供岗等服务及食宿交通等一系列优惠。

本次活动分为旅游观光和社会实践两大主题。其中，旅游观光包括专线游览和自主游览。社会实践包括返家乡驻点式社会实践、非返家乡驻点式社会实践和走访式社会实践。其中，返家乡驻点式社会实践将引导榕外高校闽籍大学生前往基层一线公益岗位，担任基层团组织兼职干部;非返家乡驻点式社会实践为学子提供1000个以上优质驻点式社会实践岗位本次游学活动，“好年华，聚福州”游学活动 两大主题、多项优惠，并配备实践导师;走访式社会实践将组织 学子参观福州特色历史文化街区、人才公寓、人才公园、福州大学城、福州软件园、 马尾物联网产业基地、高新区等人才、产 业集聚高地等本次游学活动，开展相关课题调研并形成调研报告。

我市将为参加活动的学子提供游学行囊各一个，内含福州人才政策宣传资料、应 急医疗包、文化创意产品、工业设计产业等。学子们还可享食宿交通餐饮补助、免费住宿、来榕交通补贴、就医绿色通道及免费核酸检测、人身意外伤害险、电子门票等优惠。

团市委相关负责人表示，他们将为参加社会实践活动的学生出具暑期社会实践鉴定证明;选聘部分参加游学活动的学生担任福州市校园引才青年志愿者并颁发志愿服务时长认证证书;评选优秀调研报告并予以适当奖励，优秀调研报告撰写者可吸纳为福州市委人才办“榕博汇”智库成员;支持学生参评同年度福州市相关团内荣誉。

据悉，“好年华，聚福州”游学活动线上平台将于近期上线，全国大中专院校学生可关注“青春福州”微信公众号了解活动详情并报名。(记者 李白雷)