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在法治央企建设需求日益迫切的环境下,本文着力论述如何破除各类管理职能相互割裂壁垒,融合建设符合企业现代化发展要求的全要素数据合规运营体系,持续提升企业发展软实力。
一、建设背景
党的十八大以来,习近平同志围绕全面依法治国作了一系列重要论述。社会主义市场经济组织需要深刻理解全面依法治国的重大意义,系统把握全面依法治国的指导思想、总目标、基本原则和总体要求,协调推进“四个全面”战略布局,具有十分重要的政治意义、理论意义和实践指导意义。
国务院国资委《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》(国资发改革〔2020〕39号)中提出,到2022年部分国有重点企业管理达到或接近世界一流水平。一流的企业不仅要有一流的技术、一流的产品这种“硬实力”,也要有一流的法治工作这样的“软实力”作为支撑保障。具体可以划分为五个维度:一是一流的法治理念、二是一流的治理机制、三是一流的管理系统、四是一流的业务能力、五是一流的价值创造。
《中华人民共和国数据安全法》2021年9月1日起正式施行。明确数据安全主管机构的监管职责,建立健全数据安全协同治理体系,提高数据安全保障能力,促进数据出境安全和自由流动,促进数据开发利用,保护个人、组织的合法权益,维护国家主权、安全和发展利益,让数据安全有法可依、有章可循,为数字化经济的安全健康发展提供了有力支撑。
《关于进一步深化法治央企建设的意见》国资发法规规〔2021〕80号要求:紧紧围绕国企改革三年行动和中央企业“十四五”发展规划,着力健全领导责任体系、依法治理体系、规章制度体系、合规管理体系、工作组织体系,持续提升法治工作引领支撑能力、风险管控能力、涉外保障能力、主动维权能力和数字化管理能力,不断深化治理完善、经营合规、管理规范、守法诚信的法治央企建设,为加快建设世界一流企业筑牢坚实法治基础。
二、法律法规等政策依据
《中华人民共和国国家安全法》;
《中华人民共和国民法典》;
《中华人民共和国数据安全法》;
《中华人民共和国个人信息保护法》;
《中华人民共和国网络安全法》;
《法治中国建设规划(2020-2025年)》;
《法治社会建设实施纲要(2020-2025年)》;
《关于进一步深化法治央企建设的意见》;
《中央企业合规管理指引(试行)》;
《关于运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见》;
《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》等。
三、数据合规亟需解决的问题
(一)授权与职责分工
缺少科学合理规划,数据合规管理职能设置不合理或缺失,导致数据管理职能形同虚设,业务风险难以控制。
(二)法规遵循与运营脱钩
政策法规密集发布,企业业务运营系统无法快速对接数据合规监管要求,导致企业内部管理应接不暇,增加运营合规风险。
(三)数据信息质量低下
数据信息来源分散,处理口径标准不统一,传递交流壁垒高筑,导致数据信息可利用程度颇低,数据要素经营业务乱象丛生。
(四)数据合规问题频发
数据跨境流动与主权诉求、知识产权保护、个人信息安全等各类事件多发,监管形势日益严峻,严重影响了企业正常经营发展。
四、建设原则
数据合规体系建设原则图示
(一)全员参与原则
数据合规涉及经济活动的方方面面,需要企业治理层、管理层、执行层所有员工共同参与。
(二)全业务链管理原则
坚守法律底线,确保数据获取、利用、处置等全链条生产运行工作安全可靠。
(三)合规创造价值原则
树立合规创造价值理念,构建高效敏捷的数据合规运营管理体系。
(四)融入核心业务原则
以外规内化为导向,全面系统融入企业核心业务链,实现体系可操作、可执行、可评价。
(五)多要素协同管理原则
坚持要素同步识别、风险同步评价、体系同步建设的原则,融合法律、安全、合规、内控、质量等多业务管理需求,协同推进体系建设工作。
(六)数据标准统一原则
全面统筹各类信息源,统一数据管理口径,建立标准化的数据管理体系。
五、方案设计路径
数据合规体系方案设计路径展示图
(一)目标分解
根据企业发展规划和阶段发展目标,构建数字合规体系建设目标体系。目标体系一般应由总目标和分解目标组成。总目标满足企业业务规划要求,分解目标应结合业务维、职能维、时间维等研究设立。
(二)工具开发
针对行业特点,设计、开发适用于数据合规体系建设的方法、工具,满足体系建设和运行维护需要。
(三)现状梳理
结合体系建设目标,对企业现状、适用政策法规等内外部环境进行梳理,进行总体建设方案筹划。
(四)外规内化
利用专业技术对所适用法律法规的具体法条进行读取、解译,转化成企业管理语言企业组织体系建设方案,企业数据合规运营体系建设方案,形成法规数据库,融入企业各项业务作业文件和操作过程。
(五)嵌入运行
借助信息化平台,通过监测数据信息使用频率和作业结果,开展数据统计分析和风险评估,诊断数据信息的有效性。
(六)评价优化
基于企业内外部经营环境变化,定期开展阶段性运行评估工作,更新法规数据库,便捷外规内化渠道企业组织体系建设方案,提升体系运行效率。
六、成果展示
(一)组织形式
数据要素是信息化时代企业核心生产要素之一。企业最高管理者是合规管理第一责任人。数据合规管理部门作为企业组织常设机构,全面负责数据合规管理整体方针策略、计划、考核等管理工作。
合规组织体系示意图
(二)运行机制
1、运行文件:
合规体系运行规划:规划目标、方针策略、保障措施、数据信息生产、应对策略、文化培育等。
数据合规管理制度:管理组织设置、管理原则、职责划分、管理重点领域、运行管理、管理保障等。
职能手册:包括职责范围、业务授权、任职条件、事项清单、作业程序文件、绩效评价等。
2、运行工具
法规数据库:主要由政策法规库和合规义务清单构成。
合规义务清单要素构成图
评价工具:包括合规工作评价流程、评价标准、评价表单等。
运行模式:法条嵌入——运行维护——评价更新
数据合规体系运行总体模式
(三)体系文件
运行手册:运行目标、运行标准、运行环境、作业流程矩阵、运行数据管理、监督与保障等。
评价报告:评价目标、评价原则、评价内容、运行数据统计分析、主要问题诊断与改进措施、体系评价及优化建议等。
(四)信息化平台建设
以战略目标和绩效为导向,以价值创造流程为基线,搭建架构科学、层次分明、要素融合的数据合规运行体系平台。
数据合规体系信息化平台
企业文化是一种人本管理方式,也是一种资源整合方式。如何实现文化价值最大化?
在企业文化顶层设计的基础上,如何提高企业的文化领导力和执行力?
如何从团队建设、人力资源、学习型组织以及建立文化生态系统等方面协同推进?
具体有哪些方法和措施?
01加强高绩效的团队建设
制约团队绩效的因素是什么呢?
在企业管理和企业文化建设中,团队协作是管理的核心要素之一。
高绩效团队建设在企业快速、持续、健康、和谐发展过程中发挥着十分重要的作用。
以往主要集中在团队的创造力和目标承诺、角色组合、成员参与及合作水平上。
但这仅仅停留于团队绩效的行为层面上,并没有揭示出高绩效团队发展的深层原因。
许多实践案例说明,团队建设中的互信感、归属感、效能感,是构筑高绩效团队深层基石团队建设和企业文化建设方案,
因此企业想要追求卓越的绩效,建设优秀的文化,加强高绩效团队建设是必要的手段。
主要包括:
➤1、明确团队建设目标:
01
第一、团队互信感。包括在品德上相互肯定;情绪上彼此协调;人格上相互尊重等;
02
第二、团队归属感。包括在公司愿景和使命认知上找到共同点,融合差异;在情感融合上激发主人翁意识,提高凝聚力;
03
第三、团队效能感。包括发挥群体效益,提高领导力水平和执行力水平等。
➤2、选择团队建设途径:
01
第一、甄选与团队价值观相匹配的成员;
02
第二、塑造积极有效的团队领导行为;
03
第三、提高团队情绪智力;
04
第四、构建开放而坦诚的支持性沟通机制;
05
第五、实施富有针对性的团队建设培训等。
02实施开放性的人才战略
在人才、人力资源、人力资本等日益市场化的今天,如何实施开放性的人才战略?
从人力资源的角度分析,在市场环境下,企业要如何招聘和吸引优秀的人力资源,如何增强企业的外部品牌形象力?
企业员工已不再是封闭、独立的组织中的个体,而是从属于整个社会人力资源市场中开放的、动态的元素。
另一方面,企业要控制和保持内部人力资源的聚集功能,就必须增强企业内部文化凝聚力。
这也是企业文化建设、企业形象塑造和人力资源有机结合、良性互动的必然要求。
概括的说,
经营管理者队伍和人才队伍建设的基本方向是:
高层管理者要成为通才,注重战略思考能力和文化变革能力。
中层管理者要成为专才,要有职业经理人意识,注重组织协调能力和执行能力。
基层管理者要成为干才,注重专业技术能力和实际操作能力。
从而建立一支高素质、高水平的经营管理者队伍。
03提倡学习型企业和学习型员工
如何让现代的企业提高核心竞争力?
如何让企业的团队有学习能力、持续创新能力?
企业未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。
实现企业的可持续发展,就需要将企业建成一个学习型的组织,把学习当作不可缺少的竞争战略。
即:员工追求“自我超越”,完善自身素质,
团队追求“学习工作化,工作学习化”,
领导追求“系统思考”的企业发展模式。
未来最成功的企业将是学习型企业。
建立学习型企业,旨在提升企业系统思考的能力和整体动态的搭配能力。
使企业通过学习提升“群体智力”和创新能力,成为不断创造未来的组织,实现企业“基业长青”。
建立学习型企业的五项要素:
01
建立愿景:共同愿景可以凝聚企业上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。
02
团队学习:团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。
03
改变心智:组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。
04
自我超越:个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种“创造性的张力”团队建设和企业文化建设方案,企业文化整合推进有哪些关键措施,正是自我超越的来源。
05
系统思考:培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。企业如果能够顺利导入学习型组织,不只能够达致更高的组织绩效,更能够带动组织的生命力。
04构建富有生机活力的企业文化生态圈
推进企业文化战略,如何理解“文化建设”和“文化管理”的概念,发挥对内凝聚人心、提升管理的功能?
如何建立“文化资源”和“文化整合”,发挥形象塑造、外部辐射和整合相关市场资源、社会资源的功能?
如何加强企业文化内外传播与文化资源整合?
通过与政府部门、行业机构、员工、客户、股东以及社会各界等利益相关者建立文化生态关系。
充分发挥企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能等,提高“文化软实力”和“品牌竞争力”。
构建富有生机活力的企业文化生态圈,与利益相关者形成“利益共享、风险共担、相互融合、共同发展”的利益共同体和命运共同体。
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