简述城市轨道交通企业文化，铁道运营管理论文-城市轨道交通企业文化建设探讨.doc 19页

毕 业 设 计 论 文题 目：城市轨道交通企业文化建设探讨PAGE 2 PAGE 2摘 要建立企业文化，就是一个使企业立市场于不败的最有效途径。轨道交通是一个城市国际化的标志，是当代城市文明的一种符号,轨道交通不仅仅是现代化交通系统，更是展现城市甚至国家的文明窗口，轨道交通展示出来的文化个性与轨道交通企业文化息息相关。本文阐述了地铁企业文化的由来及含义、时代特征、与外轨的差距以及城市轨道交通企业文化的意义与建议，探讨了我国城市轨道交通企业文化的存在的问题和对城市的影响意义。并以重庆为例讨论了企业文化对地铁的塑造、城市品牌的建立具有很大的关系。全文共分为四章：首先是开头的绪论，讲述了城市轨道交通企业文化的由来、含义以及其时代特征和意义；其次讲了城市轨道交通企业文化建设的概述，论证其建设的紧迫性，说明了与国外的差距，并解释新文化的建立并不影响传统外文化的继承；再次以重庆为例讲述企业文化对大城市的重要意义。最后写了城市轨道交通存在的问题并给了适合我国现在建设城轨交通企业文化的建议和途径。关键词：企业文化；地铁文化；重庆城轨交通企业文化 3目 录 TOC o “1-3” h z u 29088 1绪论 1 21162 1.1地铁企业文化的论述 1 4462 1.1.1企业文化的由来 1 5543 1.1.2企业文化的含义 1 21725 1.2地铁企业文化的时代特征 2 19269 1.3城市轨道交通企业文化建设的意义 2 17635 2.城市轨道交通企业文化的概况 4 5822 2.1城市轨道交通企业文化建设的紧迫性 4 9596 2.2发展城轨交通企业文化与传统文化 4 27393 2.3外国的城市轨道交通文化 5 2339 3实例：重庆的轨道交通企业文化 7 22239 3.1重庆轨道交通集团有限公司企业文化的理解 7 22709 3.2重庆代表的轨道交通文化 7 10182 3.2.1“九线一环”主题 7 15304 3.2.2其站点的艺术性 8 16207 4城轨交通企业文化案例分析 10 27785 4.1城市轨道交通企业文化存在的问题 10 6683 4.2发展城市轨道交通企业文化的建议和途径 11 7056 4.2.1城轨交通企业文化的建议 11 15074 4.2.2城轨交通企业文化的发展途径 12 27469 总结 14 664 致谢 15 2051 参考文献 15 151绪论近年来 ,随着城市建设步伐的快速发展,越来越多地城市建成地铁, 大城市地铁的规模也越来越大 。

于是,城市轨道交通建设在城市中的地位就变得愈发重要 ,对城市的影响力也逐步扩大，那么，一个企业的文化对城市轨道交通的形成也就至关重要。城市轨道交通在城市中已不只是以一种简单的交通工具的形态出现 ,更是以一种城市文化的方式呈现 ,成为城市文化的一个首要载体。这样 , 在地铁的规划、建造和运营中,就要高度重视企业文化建设,要形成自己的特色,与城市文化相协调。1.1地铁企业文化的论述当前，每个行业的企业领导人都已经意识到企业文化对企业发展的重要作用，都在不断地致力探索适应于企业自己发展的企业文化和加强企业文化建造的有效路线，城规交通企业也不例外。 1.1.1企业文化的由来80年代初，美国教育学者们在长时间的企业管理研究中累积了丰富的资料。他们花费了6个月的时间，对80家企业进行了集中并且详尽的调查，写成了《企业文化–企业生存的习俗和礼仪》这本书。这本书在1981年7月出书后，就成为最热销的管理学著作。后来被评为本世纪80年代最有感化的10本管理学专著之一，并且成为了论证企业文化的经典之作。它用丰富的论据指出：优秀和成功的公司有一个强大的企业文化，这是共同的所有员工遵守，但往往是一个自然的习俗，而不是一个书面的行为准则。

就是企业文化–这一非技能、非经济的要素，致使了这些决定的产生、企业中的人事任免，小至职工们的行为举止、穿着爱好、生活习惯等。在另外两个条件下企业之间没有太大的差异，因为其文化实力，对企业的发展产生的影响是完全不同的。由此看来，地城市轨道交通企业文化也应运而生。1.1.2企业文化的含义广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态和与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营过程实践中逐步形成的，为全体职工所认可并服从的、带有本组织特点的使愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，和这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的展现的总和。信息技术与教育、科研和军事组织的文化本质不同。企业文化是企业的核心，是推进企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的实质，以企业的精神和价值观为中心。这里的价值观不常常泛指企业管理中的各类文化现象，而是企业或企业中的职工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。地铁文化也是城市文化的重要组成部分。在地铁建设中要与城市文化环境相协调, 要在城市文化建设的整体框架下, 通过一系列工程来创造个性化的地铁文化;在地铁文化环境要素中地铁设施、环境、服务方式和线路特点，呈现地铁文化的特点，是地铁文化符合城市轨道交通企业文化。

1.2地铁企业文化的时代特征城市轨道交通虽然很年轻，但他与经济、社会、政治、科技、艺术、城市发展等各方面密切相关，轨道交通在发展客运服务功能的同时，对都市风采与意向产生了很大影响。城市轨道交通建设在我国固然只有40余年的历史，却代表着城市中高速、便捷、现代、时尚等元素，之前所未有的影响力走进了城市，走进了人们的日常生活；同时，它在一定程度上改变了城市的内在品质和外在景观，改变了人们的生活方式。在如今的城市中，地铁已不只是一种单一的交通工具，而是代表了一种城市文化的整体情况。因此，城市轨道交通文化建设受到政治、经济、文化艺术、历史传统、民国风俗等诸多方面直接或间接的作用和影响。只有把握了城市文化的总体特征，才有可能在新的生活形态和新的技术水平下继承和发扬城市文化的精神内涵，营造出一定的地铁文化氛围。城市轨道交通文化建设包括三个层次：分别是站容、站貌、交通环境等可见之于形的物质层面；组织机构、法规、标准等的制度层面；思维方式、行为规则、道德观和价值观等的意识形态层面。 1.3城市轨道交通企业文化建设的意义当今世界，企业之间的竞争不仅是经济实力、科技实力的竞争，更是文化力量与文化优势的竞争。

城市轨道交通企业要高度重视企业文化建设，不断改进和完善。首先，建设企业文化能为企业持续发展提供坚强的文化保障。企业文化是企业可持续发展的强大动力。企业文化是企业发展之魂，是加强企业生命力、提升竞争力，完成扩张、升级和腾飞的必由之路，是企业生存和发展的首要法宝之一。建立良好的企业文化是为企业战胜种种难题，稳步发展进入成熟期必不可少的前提。其次，企业文化是企业创造竞争力的核心部分。企业文化是现代企业管理科学理论的创新，是由物质管理向人的管理转变的飞跃。国内外的杰出企业，都有各自的企业文化作为支撑，美国兰德公司和麦肯锡公司对全球经济增长最快的 30 家公司进行观察后，便得出一个结论：“世界 500 强胜出的根本原因，就是这些公司擅长给他们的企业文化注入生气，凭着优秀的企业文化，这些一流公司便经久不衰。”实践证明，没有企业文化作支撑的企业即使能生存，却不能长盛。唯有更先进的文化理念，才能领导企业走的更远。再次，建设企业文化能实现协调和控制。企业文化是管理制度的升华，企业精神和行为规范体系压缩成了众多具有哲理性和启发性的众多名称。管理者按照精神和准则指导和应到员工改正言行，以及企业目标和价值观。

同时，如果企业员工违背了行为准则，即便是别人不知道或不加以责怪，自己也会感到惭愧、情绪失调而逼着自我调节。正是通过企业内部上下的相互沟通，更加深了员工间的相互依赖和信任，在领导的决策中就会有群众呼声的出现，领导的意图也会被下级所理解和接受。这样，在资源的建设、运营和发展过程中，地铁系统的协调与控制主要基于企业系统管理和自我调节。 最后，有利于促进员工全面发展。企业文化建设的出发点和落脚点是员工，城轨公司只有把企业文化建设好了，城轨建设和运营这一高危行业的安全才有保障，公司的发展战略、发展理念才能明晰统一，员工的向心力、凝聚力和归属感才能切实增强，职业理想与城轨事业才能紧紧相连，公司的可持续发展才能真正成为可能。2.城市轨道交通企业文化的概况2.1城市轨道交通企业文化建设的紧迫性城市轨道交通企业文化对发展当地特色拥有很大的优势。而依目前情况看，我国已落后不少的外国发达国家。经过一段时间的的快速建设和发展，全市经济、技术已发展到相当水平，城市基础设施建设规模和档次也有了明显提高。但是，在追求高速建设城市的过程中，也暴露出一些问题。最突出的问题是城市同质化发展越来越明显，基础设施相同，缺乏应有的城市特色，形成的城市特色主要依托城市历史文化遗产。

例如，巴黎地铁是一个世界文化之窗，每个地铁站设计独特，不同的室内装饰，成为法国文化艺术的橱窗。在激烈的竞争中提升文化软件建设的竞争力作为突破口和引擎是提升城市形象的有效手段。而我国的城市轨道交通企业文化对于城市特色的发展还很欠缺。而目前国内的城市轨道交通企业发展还不是很成熟，所以轨道交通企业文化也就不那么得到重视，这还是缘于与我国的轨道交通建设起步晚，国外很多企业交通文化坚持以人为本，重视人的感受；坚持以领导为指导，从上至下实施；建立高品质的城市轨道交通企业文化等等，这些都是我国企业所欠缺的文化，所以说，建设我国的城市轨道交通文化迫在眉睫。2.2发展城轨交通企业文化与传统文化传统文化对一个城市具有很大的影响，极为明显的影响之一就是交通建筑的设计，体现了当地的人为思想和历史文化。轨道交通与传统文化密切相关，内涵十分深刻。我们都知道，成熟的现代化城市的标志之一就是城市轨道交通的发展，蕴含了许多现代的高科技术，对城市来说是硬件设施。一个民族所特有的宝贵遗产就是传统文化，传统文化是一个城市文化的核心，因此可比作软件设施。两者对任何一个城市的发展都是必不可少的。发展城市轨道交通也是对传统文化的发展，展示了一个城市的文化底蕴。

每一个国家在接受当代技术和观念的同时，都想把自己独有的的传统文化灌输进去，从而构成与其他国家或地区不同的现代化模式，而我国的城市轨道交通日益蓬勃发展，也大力提倡对传统文化的继承和发扬简述城市轨道交通企业文化，不单对加强中国在世界上的文化地位有好处，也将使新文化发展，发挥出更完善的功能。2.3外国的城市轨道交通文化轨道交通是一个窗口，它不仅可以向社会展示城市的文化，而且能够产打他们的商业，文化，娱乐和其他信息。比如，巴黎地铁个地铁站独特的设计、室内装修。成为全国展示文化和艺术的窗口。遗憾的是，目前国内地铁文化建设还存在很多问题。外国地铁交通历史悠久的城市，地铁内犹如一个艺术殿堂，除了精美的雕塑、壁画等表现国家历史文化的艺术品之外，自由艺术家也将地铁视为一个展示才华的舞台。我们领略下国际上一些大城市的轨道交通文化。伦敦是世界城市轨道交通的发祥地，被誉为“建在城市轨道交通上的都市轨道交通”。伦敦城市轨道交通涂鸦文化反映了英国人的感情，还有一些英国历史典故和文化背景的壁画在许多铁路出口的壁墙记录，让人们得到文化对出行便利性的影响。巴黎是世界著名的“艺术之都”，巴黎的各种铁路站点已成为法国文化艺术的橱窗。从出入口墙壁上的涂鸦到站台墙壁上的艺术作品，无不体现出法兰西的狂放与雅静情怀。

东京是世界轨道交通最成熟的城市之一，日本在发展轨道交通的同时把轨道交通和城市文化有机地交融在一起。如上野车站周边有许多大的樱花树，有代表老建筑的日本文化的代表人物和雕塑。如果乘客在上野车站附近，大致可以满足对日本文化的理解。莫斯科地铁从 1935 年开通运营到今天，前后发行了许多套以莫斯科地铁为主题的邮票，2010 年 5 月 15 日是莫斯科地铁建成75 周年纪念日，从2010 年的1月到5 月，莫斯科地铁每个月都要发行各种纪念票，并在所有地铁站发售门票，一般此类票的发行量为50万。而国内的城市轨道交通文化则与国外发达国家的城市轨道交通文化有很大的差距，还有很长的路要走，从下图北京地铁站（2.3.1）和莫斯科地铁站（2.3.2）就可以大致看出。2.3.1北京地铁站2.3.2 莫斯科地铁站3实例：重庆的轨道交通企业文化3.1重庆轨道交通集团有限公司企业文化的理解重庆城市轨道交通公司对企业文化建设的理解和做法包括这五个元素：首先是企业环境：企业环境具体是指企业的答题性质、它的经营方向、外部环境、社会形象以及与外界的联系等几个方面，它往往决定着企业发展的方向。其次是价值观：价值观的概念是指对善与恶、对与错的理解，以及它是否值得模仿。

价值观是企业文化的核心。一致的价值观使企业内部职工在判断自己的行为时具有相同的标准。再次是英雄人物：英雄人物是指企业文化的核心人物，它是一种活的样板，给企业文化中的其他职工树立好的模范，对企业文化的构成和深化起着重要的作用。然后是文化形式：文化形式是指企业内的各类表彰、嘉奖活动、集会以和娱乐活动等，它能够把企业中发生的一些事情戏剧化和形象化，以此来宣传和表现企业的价值观，让员工通过这些生动的形式来体验企业文化的内涵，有“寓教于乐”的作用。最后是文化网络：文化网络是指另一种的信息传递的渠道，主要负责传播文化信息。它由一些非正式的组织和群体，以及一些特定的场合组成，所传递出的信息可以反映工人的意愿和心态。3.2重庆代表的轨道交通文化3.2.1“九线一环”主题正是因为对企业文化的理，所以重庆才展示出其独有的城市轨道交通风景，每一条重庆轨道交通线路都打造了一个不同的文化主题氛围，而其中“九线一环”主题最具有代表性。“九线一环”按照“一线一主题”、“一线一景”的做法，每一条线路都创建一个突出主题的文化风景线路，这些文化主题合在一起就呈现出人们心中的重庆印象。具体内容详见表3.2.1所列：表3.2.1 重庆轨道“九线一环”主题线路文化主题表现元素主题色1号线人文风情重庆人文缩影石榴红2号线巴渝文化重庆久远的历史文化森林绿3号线寻常百姓市井百态，真善美玻璃蓝4号线友好城市开放的重庆，友好的重庆鲜橙黄5号线印象重庆重庆经典的城市形象浅葱绿6号线巴山渝水重庆秀美山水的缩影谦粉红7号线群英荟萃最有代表性的历史人物海子蓝8号线古镇映辉重庆古镇保护与变迁苹果绿9号线民间文化重庆的非物质文化遗产紫罗兰环线重庆记忆老重庆的历史钩沉柠檬黄从表一就可看出，重庆市的“九线一环”每一条都具有文化特色，虽然是起步较晚的城市，但在文化主题上所具有的代表性是毋庸置疑的。

3.2.2其站点的艺术性在这里就拿重庆地铁1号线和轻轨3号线举例：地铁1号线烈士墓站（3.2.1所示）。车站内部涂鸦面积为全国第一（约 5 000 平方米左右），而涂鸦堪称全国首创的具有鲜明主题的大型风景。一首高山之歌，翱翔在蓝天白云之中，微风轻拂着松树，鹰飞鸽子、风筝等具体元素，充分体现了烈士站“放飞”的文化主题。3.2.1重庆地铁1号线轻轨3号线南坪站（3.2.2所示）。南坪站以悠久的形式体现新老城区的重庆风情，展示了寻常生活的市井百态，展现了真情、善良、美丽、健康、礼仪贺礼乐的文化内涵。3.2.2 重庆轻轨3号线重庆市的轨道交通呈现其景观的地域性和文化性特点，离不开城市轨道交通企业对文化的重视，结合远近规划了轨道线路的文化内涵，将站点的艺术气息突显出来，体现了重庆这座文化古城独有的内涵。重庆虽然作为一个年轻的直辖市，地铁建设也不是很成熟，但是在城市轨道交通企业文化的建设中却颇有特色，也打造出了自己的品牌，体现了重庆这座文化古城独有的内涵，相信在以后，重庆地铁也会建设的越来越好。然而，与国内外轨道交通悠久的城市相比，重庆的城市轨道文化建设还存在一些差距，主要体现在以下两个方面：一是重庆市许多已经完成了对车站的建设和铁路车辆的运行，给乘客的印象是彩色的，室内较为单调，也有点拥挤。

二是大部分车站的文化建设较为薄弱，设计相对简单，轨道交通在广大市民的眼中仅仅作为一种普通的的交通工具。4城轨交通企业文化案例分析一个企业要想发展的比较好，那它肯定有其独特的企业文化作为支撑，首先这个企业肯定有自己的规章制度，所谓“无规矩不成方圆”，有了标准，实施起来才会井然有序，遇到问题也不会慌乱；其次企业的团队精神很重要，企业发展的怎么样，团队是不可或缺的因素，拥有一个优秀的团队，企业文化也就显得有力度；还有就是企业对待员工是否公平，是否优待，这都关系着员工的积极性，直接决定着企业的发展。所以说，企业文化的建设就是通过这些小的部分聚集起来的，优秀的企业文化，也是跟领导人的管理密不可分，但在企业文化建设的时候，问题也会同步显现，这就需要我们指出并勇于改正。以下举几个成功的和值得思考的案例。案例一：南昌的站名问题；案例二：天津市对人文元素的重视；案例三：北京地铁以员工为根本。4.1城市轨道交通企业文化存在的问题南昌的地铁站名绝大多数都是路名站，比如老城区的五个站；中山西路站，子固路站，八一馆站，丁公路站，师大南路站，这些站名，不是路名，就是政治名，缺少了些许南昌特色。有人认为中山西路站应改为新洲站，子固路站应改为广润门站，八一馆站应改为瓦子角站，丁公路站应改为丁公庙站，师大南路站应改为顺外站，当然这是不太可能的，民众的意思就是应该多向老地名靠近，有了这些古色古香的站名，就体现出了南昌的文化底蕴和地方特色。

所以说，企业文化应将建设特色的地铁文化放在重要位置。天津市是一个注重人文化的城市，它的城市轨道交通企业文化决定着地铁的人文性简述城市轨道交通企业文化，铁道运营管理论文-城市轨道交通企业文化建设探讨.doc 19页，每一条线路都有人文元素的提取，它的站口设计、票卡设计、媒体终端都体现着人性化服务，这也是这个城市的性格和魅力，而还有很多城市却把经济利益放在人文化之上，不将市民的感受作为中心位置，这就导致地铁的口碑下降，地铁也成为不了市民的福利，所以说，在建设企业文化的时候，要将人文化灌输的地铁的建设中去，使地铁文化更具活力。北京地铁以优秀的员工队伍为根本保证，坚持“能上能下”的原则，不断地考核，在科学考评的基础上，在这个岗位不适合就换岗，公平竞争，而现在大多数的城市轨道交通企业却不是这样，一个岗位可能是终生制，这样就显得死板不灵活，所以都应该向北京地铁的企业文化学习，建设优秀的城市轨道交通企业文化。4.2发展城市轨道交通企业文化的建议和途径针对目前我国城市轨道交通企业文化建设存在的一些问题做出一些思考，我们可以从不同的方面进行深入发展。4.2.1城轨交通企业文化的建议首先，加强文化设施建设。建立城市轨道交通企业规范化服务准则、规章制度及 《员工手册》。依照国家相关标准，参照一些优秀的同行信息和管理经验，建立符合自身特点的管理标准。

编辑公司内部刊物：包括各种演示和内部报纸或杂志，促进公司内部员工、兄弟单位、专家学者的相互交流。阐述企业精神要义：企业文化的核心是企业精神，是全部职工的工作准则和奋斗目标。不同的行业，企业精神呈现出不一样的特点。在公司挂上五颜六色的徽章和标志性的旗帜。这样，不仅仅可以随时提醒职工要融入到企业所营造的氛围里，还能提高企业在外界人心中的形象。其次，加大企业宣传力度，营造团队精神。成功的企业离不开一个成功的有潜力的企业团体。所以企业团体氛围的营造就显得重要。既然要营造这种团体气氛，城市轨道交通企业务必要时刻宣传自己，扩大自己的社会影响力，得到社会的认可。新时期，增强企业文化建设还应与加强企业思想政治工作相融合。从企业管理学讲，思想政治工作和企业文化都是不能缺少的。两者之间存在很多相似相通的地方：同一物体的主体、同一使命的目的、相同的核心内容、相同的交往手段。这就要求上级领导要坚持党的路线、方针、政策，加强对员工的教育，注重提高员工整体素质，要结合解决思想问题与实际的问题。再次，树立企业与员工之间的平等合作关系。大多数企业和员工都要以劳动合同的形式结成联盟，这种方式应该是平等合作的关系。员工应自觉遵守企业的规章制度，服从企业的安排，为企业创造利润；而企业也应该为员工负责，给员工一个展示自我、实现自我的机会。

然后，城市轨道交通服务要体现独有的行业特色。对于服务行业而言 ,服务意识当然是不可缺少的。但在服务方式上, 要根据自身行业特点,打造服务特色。在地铁中, 乘客停留时间相对较短, 服务对象较多。服务意识不仅仅是微笑着打招呼、说一句“谢谢” , 更应该考虑如何快速解决一些突发事件, 如何建立应急机制，提供灵活的快速的处理方法 。同时 , 随着地铁与人们日常生活关系越来越近, 地铁还需不断开拓服务领域。然后是坚持人本主义，全员参与建设。北京市轨道交通线把青花瓷、庭院、剪纸等中国传统文化符号融入其中，突出中国元素， “中国味儿”文化融入到整个城市轨道交通运营里。上海地铁专为地铁职工免费综合每日时报，丰富、简单、容易，读者可以在20分钟内阅读。北京地铁即将建立地铁的电视台,在地铁站台上、车上播放新闻节目和专题片, 让乘客能在地铁了解最新事件。韩国地铁“跟着颜色走 ,听音乐 ,记住数字”的“三句话”, 色彩 、数字 、音乐等突出人文化，首尔的地下奔驰着近 10条地铁线路,每一条线路都采用不同的颜色,从进出口看, 一直到站台车厢内 , 颜色一致。这将给乘客非常方便的识别：如果乘客乘坐一条线，就可以寻找一条线上的颜色；如果要换乘,那也只需认找准颜色就不会错 。

所谓“听音乐”, 是因为地铁广播中, 凡到下站时,会有音乐或者悠扬的鸟类声响起 ,以提醒乘客 ,以免错过 。最后，继承与创新相结合的原则。既要继承中华民族优秀传统，又要借鉴地铁文化建设的先进经验，一方面要包括城市文化和人文精神,另一方面要体现人们在现代文化和科技上的追求。例如，北京的站台设计中就体现着古都文化的韵味 , 把艺术呈现在旅客的面前；上海则是把历史与现代有机结合，将国际金融中心、现代化大都市的特点体现出来。地铁不光要以服务来满足现代人的需要,还要在创新中中体现文化价值，如地铁纪念票, 地铁艺术展等 。4.2.2城轨交通企业文化的发展途径首先，加强培训，广泛宣传。要利用不同的宣传阵地，采用各种各样的形式，使全体职工学习城市轨道交通企业文化的有关理论知识和实践经验，大力宣传企业文化建设对各方面的重大意义一方面聘请有关专家到公司举办专题讲座；另一方面，组织员工到一些优秀的企业去参观，借鉴一些先进的建设企业文化的经验。三是运用多种形式对基层员工进行宣讲，让广大职工积极参与企业文化建设。其次，构建与乘客良好互动的平台。在建设城市轨道交通企业文化的过程中，利润的来源归根结底来自乘客对城市轨道交通文化的支持和认可，如果仅将乘客看作销售的对象，而没有跟乘客形成良好的文化互动、营销互动、情感互动氛围，简单、粗放地进行文化创意发展活动，将会导致城市轨道交通企业文化的可持续发展缺乏驱动力、公众参与的热情下降、产品在城市轨道交通文化传播上大大减少。因此，有必要通过实体展示、电子商务、社团等多种方式构建与乘客互动的良好平台。最后，着力

城市轨道交通企业文化，我国44座城市地铁标志（logo）及含义新解

北京地铁

（1971年1月15日）

（格式为地铁+开通日期）

北京地铁标识（LOGO）为标准色蓝色，寓意朝气、时尚、宽阔、稳重；象征充满生机，体现与时俱进，彰显创造精神，沉淀忠实奉献；体现北京地铁近半个世纪以来从无到有、从线到网的发展历程；体现北京地铁人的时代精神。

标识从内向外由“B、D、G”三个字母组成。“B”是北京（）“北”字的汉语拼音字首，“D”是地铁（DiTie）“地”字的汉语拼音字首，“G”是公司（）“公”字的汉语拼音字首，也是轨道交通（）“轨”字的汉语拼音字首，有轨道交通的含义。“B、D、G”为“北京地铁公司”的缩写，此标识也是北京地铁行业的向导标识。

京港地铁

（由北京首都创业集团有限公司和香港地铁有限公司共同出资组建。）

图形中的“M”，是英文中“Metro”的缩写，三条主线代表着三大集团（BII,BCG,MTR）齐心协力，共同缔造和谐、顺畅的交通网络。两边留白表示公司有无限发展的可能，寓意着公司业务不仅仅限于地铁4号线，也会有4号线的延长线及未来的其他线路。标志在图形结构上采用地铁4号线的走向（横折线）作为基本元素，具有很强的个性特征。整个标志简洁、明快、动感，体现了公司提供给公众快捷、正点、现代的产品特性。

香港地铁

（1979年10月1日）

1.表示香港本岛与九龙半岛之间有地铁贯通；

2.表示轨道交通的两个车站与一个区间；

3.字型类似中国“寿”字的古体，喻平安吉祥之意。

天津地铁

（1984年12月28日）

整体图形以“”的“T”为核心元素，白色部分构成“T”形，与顶部红色部分交相辉映，整体图形外观似一“天”字，三重定义充分体现出天津地铁的特点。整个标识规整端庄，圆中有方，体现出强烈的现代工业感。标识巧妙利用红和白两种颜色，红中有白，动中有静，阴中有阳，但标识整体以阴为主，特别是两条白色的水平色带，既像飞驰的地铁列车，又使整个标识有稳重平衡的感觉，让人感到地铁的安全稳定和舒适。一条略带斜度的白色带自下而上延伸，体现了地铁深邃的特点。同时赋予整个标识更加安全稳健的感觉。标识顶部的红色部分恰似一铆钉，这一创意深刻体现了天津地铁人吃苦耐劳，甘为天津地铁建设事业作一颗铆钉的无私奉献精神。整个标识具有丰富的内涵和延伸性，易于制作，巧妙而充分地展现了天津地铁和天津地铁人的风采。

上海地铁

（1993年5月28日）

上海地铁标识是由“上海地铁”英语 METRO的第一个字母“S”“M”组成的圆形图案，表示地铁环城行驶、四通八达之意；标准字“上海地铁”采用综艺略加变形修饰字样，体现地铁交通快速、便捷和地铁事业发展的速度感；标准色由红、黑、白3种颜色组成，标志为红色、字体为黑色、底色为白色。红色象征上海地铁事业年轻有为，朝气蓬，蒸蒸日上；黑色象征地铁企业肩负历史重任、锲而不舍的坚定信念和追求；白色象征地铁员工以智慧、才华和拼搏精神描绘出辉煌灿烂的宏图。

台北捷运

（1996年3月28日）

人鸟标志：延续代表捷运精神的「人鸟标志」为主架构，其呈六角型，上下两半互为依附；两「人」字图案作双向奔驰，以表示人来人往，代表捷运系统提供民众运输的效能；其外型有如鸟的飞翔，代表迅捷如飞、四通八达。

将人鸟标志外围结合两圆弧，象征台北捷运经营捷运交通事业—顺畅、圆融、通达之目标。粗至细的圆弧产生律动与前进的速度感，象征台北捷运追求高效率及快捷的服务精神。

捷运品牌「metro 」：以「metro 」为服务品牌，希望能将服务品牌化，并与国际接轨，展现全球化格局。

标志的蓝色与绿色分别代表科技与环保，亦隐含蓝天与绿地之意，表示台北捷运与民众以共同追求优质生活文化为目标。

广州地铁

（1997年6月28日）

标志为羊角造型，结合了广州的别称羊城（）的 “Y”缩写和广州市市徽“山羊”；标志可抽象为胜利的手势，寓意欣欣向荣；同时，标志代表了无限延伸的两条铁轨，寓意四通八达，体现了现代化的轨道行业的属性。

长春轨道交通

（2002年10月30日）

长春轨道交通标志采用“长春”二字的拼音首字母“CC”，变形为奔驰中的轨道交通车型，形象飘逸，动感飞扬；充分彰显长春轨道交通的畅行无阻，体现长春轨道交通的人文情怀。

大连地铁

（2003年5月1日）

大连地铁的标识为圆形，由图形和文字两部分组成，主题基调为蓝色。其中，圆圈代表着地铁隧道洞体，字母D既是大连的大字拼音字头，也形象地体现出地铁列车的形状；字母D上Z形曲线，是连字拼音字头的异形，同时又象征着地铁的轨道。

武汉轨道交通

（2004年7月28日）

武汉轨道交通的标识分为上下两部分，上半部分为国际化的地铁标识字母M（地铁英文Metro之意），下半部分是象征地域特色Wuhan首字母缩写“WH”的变形。其中，“H”被拆分成三个等体积色块，象征“两江交汇、三镇鼎立”的武汉地域特征，也预示着武汉轨道交通未来将贯穿东西、纵行南北、连通三镇。根据使用场合的不同，采用渐变的蓝色和上红下蓝两种色彩方案。

深圳地铁

（2004年12月28日）

深圳地铁的标志和香港地铁标志非常相识，设计造型如出一辙。深圳地铁是希望和香港地铁有联系，上面和下面的半圆代表深圳和香港（中间隔了深圳河），中间两竖代表把深圳和香港连接起来，未来香港深圳的地铁将直接相通。

重庆轨道交通

（2004年11月6日）

CRT（ Rail ） 即重庆轨道交通缩写。标志整体象一列车。

南京地铁

（2005年9月3日）

南京地铁标志以一朵梅花为主体元素，梅花既是南京的市花也是南京城市精神的象征。整体为红色，代表热情与繁荣，中间是形似列车车头的变形的字母“M”，M则是地铁“Metro”的第一个字母城市轨道交通企业文化，“M”出头一点又意喻着汉字“市”的变体，表示着纪念20世纪30年代风靡南京的南京第一条轨道交通“京市铁路”。

高雄捷运

（2008年）

以高雄的英文 首个字母「K」为主体，延续代表高雄捷运在地精神的「双箭头K」标志，斜向拉长的字体意喻高雄捷运现代化运输系统的速度感；中心空白位置以国际语言－双箭头，表现捷运双向奔驰、便捷安全的运输效能。

天地连结两组圆弧，象征高雄捷运营运圆满、融洽、传动高雄新未来；由粗至细的天地圆弧自然产生的速度感，象征高雄捷运安全、舒适、便捷、创新的服务精神。

标志的蓝色象征高雄水岸城市的意象，代表科技、理性、速度的蓝给予乘客快速、便捷愉悦的乘车印象；高雄捷运和高雄市民一起传动高雄新未来，追求优质新生活。

沈阳地铁

（2010年9月27日）

沈阳地铁标识采用中国的“中”字及英文沈阳地铁的开头字母S以及M进行变形设计，其中M的变形是国内铁路地铁交通系统普遍使用的半圆弧线加竖线的形式。由两个倒扣的M变形，形成一个沈阳的开头字母S形，代表中国沈阳地铁。

S代表了沈阳的现代化交通体系，外圈的圆形好比是环城交通体系，中间的横线是金廊，而中间的从其下面一穿而过的竖线就好比是沈阳地铁交通工程，连接构成了沈阳的现代化立体交通体系。两个倒扣的M形状互为倒影，代表与陆上交通系统相互呼应互为补充。其中横线和竖线交叉而出，象征“四通八达”的地铁交通体系。红色既体现了中国特性，也代表了沈阳地铁人和沈阳人民的火红热情及期待。

整个标识外形呈现出车头及车轮形状，寓意现代化立体交通推动沈阳经济不断向前。

成都地铁

（2010年9月27日）

成都地铁标志是从急驰的列车、飞扬的蜀锦、连绵的蜀山、柔美的水花、弯曲的隧道等六个画面中演变出来的，寓意为：“巴山蜀水织锦绣，地铁生活扑面来。”

标志上的间隙好似弯曲的铁轨，形似飞扬的蜀锦，正形似绵延的蜀山，负形似柔美的水花。从设计策略上看，从城市和消费者两个层面入手，意味着“成都地铁、生活一脉”。整个标志看起来像一列飞驰的列车，同时象征川流不息的含义，选择清秀的蓝色则有蓝天白云的意境

佛山地铁

（2010年11月3日）

佛山地铁标志造型像一辆飞速的红色列车。该标识创意源于列车和英文字母“F”两项视觉元素，这辆红色的飞速列车，既直观展现了佛山铁路的产业特性，也喻示着轨道交通建设承载佛山人的梦想。

而标识图形是“（佛山）”、“（财富）”的首个字母“F”的艺术变形，且与“（胜利）”的首个字母“V”形暗合，既表明佛山地铁的地域特征。

此外，该标识图形与英文简称分别采用了红、蓝两种色彩，“佛铁红”象征创造的激情和前景的辉煌。

广佛地铁

（2010年11月3日）

（又称广佛线或佛山地铁1号线）

广佛地铁中间为广州地铁标志，半椭圆象征着广佛同城化，广佛地铁助力广佛同城，圆梦双城生活。

西安地铁

(2011年9月16日)

西安地铁标识整体似一方象征诚信的中国印章，被称作“城墙章”，西安地铁标识采用中国传统对称布局，外方内圆的设计，采用了西安的标志性建筑城墙与地铁拱形隧道演绎出地铁英文缩写M，直观体现千年古都与现代化地铁的对接，同时又以西安明城墙两侧向外延伸的城墙像河流、像血脉，寓意地铁蓬勃向上的生命力。

标识也采用了传统中国红喻示吉祥、喜庆，在交通设施中也是引人注目的警示色，能够起到突出的作用；其次，它采用西安城墙作为基本形状，白色和红色也是色彩上反差对比突出的搭配城市轨道交通企业文化，我国44座城市地铁标志（logo）及含义新解，同时也象征着地铁是一种公共设施，是纯洁的，没有杂质的。外面采用了城墙垛口的形状，内侧的椭圆既代表城墙的城门，也是地铁隧道的造型，二者公共构成了一个M型，也是地铁metro在国际上的公认的标识；线条流畅，也象征着地铁运行的通畅。

苏州轨道交通

(2012年4月28日)

主题：互往互动，和谐交通

释义：图形以向左向右轻轨车头为主要设计元素，如传统回纹般的语汇恰巧形成负行为“S”的图标，代表了姑苏，又似中文的“互”字，一来一回的互动，传达快速、便捷的轨道交通的属性。蓝色象征科技、时尚，红色象征捷运、热情，环抱、融合的标志体现和谐社会下的和谐交通。

昆明地铁

(2012年6月28日)

标志从形状上提取“昆明（）”汉语拼音中的首字母“K”为主体元素，并且也形似字母“R”，英文“Rail（轨道）”的首字母，旨在突出昆明的城市轨道交通。

与主体元素“轨道”相连接的是由一片“树叶”演化而来的吉祥图案，色彩上运用嫩绿色，形成了植物的 “幼苗”。突出四季如春、气候宜人的昆明，就像植物的幼苗时刻迸发出新的生命活力与光彩。

整个图案造型精炼美观且具有国际化形象，暗喻了轨道交通的建设与发展是昆明城市建设发展史中的大手笔。

方案色彩同时运用嫩绿色和蓝色，其中蓝色的列车车头截面运用到“K”的笔画中，用艺术化处理体现出速度感。蓝色同时可让人联想到昆明标志之一“滇池”及春城蔚蓝的天空之色。整体色彩在绿色环保的基础上加入了现代科技成分，造型更精致简洁，具有国际化特点，为昆明打造区域国际化城市添一笔亮色。

杭州地铁

(2012年11月24日)

杭州地铁的标志以地铁隧道为主体造型元素，同时以“hzm”三个字母相融合，代表杭州地铁，视觉主体以”m”为中心，体现了地铁的名称和行业特征。

左上和右下的尖头，暗喻地铁的双向运营模式，同时给人以顺时针旋转的运动感，体现杭州地铁“安全、快捷、顺畅、方便、舒适”的特点。

标志为大红色，表达了活力、进取、热情与希望，有着其他色彩所不具备的视觉冲击力，同时大红色又与杭州城市标志的深绿色形成了对比色的色彩关系。

哈尔滨地铁

(2013年9月26日)

旧版：

旧版哈尔滨地铁标志以圆形为基础，由上下正反两个蓝色的英文字母“M”构成，从而使标识留白处巧妙地形成英文字母“H”。“H”是哈尔滨英文()的首写字母，“M”是地铁英文(Metro)的缩写，二者的完美结合，形成哈尔滨地铁的视觉符号。圆形，象征着和谐地铁，圆百年地铁梦想之意。

新版：

由哈字的拼音字头H和地铁英文字头M变形组合成为可读图形而成。色彩使用主色为最醒目的中国国色正红色，整体大气醒目、饱满活泼，国泰民安，社会和谐。

H变形为象征地铁隧道的圆形，依据现代艺术分割寓意观念，取直径的九分之一为宽度的阳线条，运用现代构成美学设计和构成组合手段，巧妙回旋布局而成。因地铁是直线往返，所以断开两点，成为一条直线，产生畅通、快速、安全感，同时形成双向两个M，左右重叠形成顺时针圆形回旋的独特地铁标识图形。似传统吉祥图案，又似西洋回纹，其中的圆形，更是欧式房顶的图形，展现哈埠中西结合的文化特色。

中心的反S形，呈对称的两个半圆，形成往返的现代车辆在圆形隧道内四通八达的直观图形，读图时代感强，寓意吉祥平安，具很强的中国文化特色。标识的阴阳面积比近2：1，是现代构成美学中最稳定的分割比，又采用最具安定感的粗细无变化线条，因此更具有最稳定、安全的视觉感，有大都市气魄。

郑州地铁

（2013年12月28日）

郑州地铁的LOGO，以“中国”、“中原”、“中州”的“中”字为主体形象，喻示郑州从古至今都是华夏的“天地之中”。郑州地铁LOGO以装饰的艺术手法将“中”字进行变形，使其在形态上颇似四通八达、往复运行的轨道。“中”标志左右两侧蕴含着以现代艺术手法表现的殷商青铜器饕餮纹元素，既有现代地铁行业特性，又包含了中国之“中”的中原、中原之“中”的郑州有着悠久而灿烂的历史文化；并且以金黄色为母亲河黄河的代表色，也寓意黄河文明，寓意着辉煌、预示着收获。

长沙轨道交通

（2014年4月29日）

长沙轨道交通标识由长沙拼音首字母“C”、“S”构成，同时CS构成了一副快车追逐太阳的蓝图，体现了长沙地铁通带给市民便捷、快速的生活，诠释了“心忧天下，敢为人先“的长沙精神。红色是长沙历史文化的载体，有积极向上、好客热情之意，在传统文化中还有吉祥如意的意思；蓝色代表科技、时尚，沉稳大气，给人安全感，体现长沙轨道交通安全快速的特点。

宁波轨道交通

（2014年5月30日）

该标志用一个动感的“甬”字，直观的表明宁波轨道交通的地域性特点，区别于国内外其他任何一个城市的轨道交通标识。

标志将轨道、列车头和“甬”字有机的融入标志中，凸显出轨道交通的特点；各轨道相互交错，无限联通，寓意宁波的轨道交通四通八达、快速高效；也寓意随着轨道交通的建设，宁波会越来越精彩，活力无限。

标志色彩选用强烈的“海洋蓝”，进一步表达出宁波海港城市的特点。整个标志醒目、动感、时尚和现代，易记易传播。

无锡地铁

（2014年7月1日）

青岛地铁

（2015年12月16日）

青岛地铁标志以大写字母“Q”为主要元素，整体外形呈圆形，标志内部呈现出地铁隧道入口与下方波浪的结合，既展现出青岛这个海滨城市独有的特性，又体现出青岛地铁交通的核心概念。

标志的内部展现的是一幅海岛相映的美景蓝图，圆形犹如一轮升起的明月，将海月相映的美好意境转化为青岛地铁发展的美好远景；绿色的应用寓意着地铁是绿色环保的交通工具。

南昌地铁

（2015年12月26日）

南昌地铁标识设计寓意为“青山碧水、候鸟归巢”。标识图案形似候鸟，寓意轨道集团社会效益、经济效益如鸟之两翼并举腾飞；标识图案形似浪花与梅岭，山水刚柔相济；同时其形状为地铁英文的首字母“M”，又像南昌拼音第一个字母“N”。标识以红色为主色调，象征着热情、辉煌。

福州地铁

（2016年5月18日）

东莞轨道交通

（2016年5月27日）

东莞轨道交通标志取“莞”首写字母G，设计成简洁明快的造型，直观突出了城市快速轨道交通作为现代化交通运行工具的行业特征。

标志尾部线条部门，在视觉感官上形成有远而近快速而来的感觉，标志左下部分既是轨道，又是一只伸出的关爱之手，旨在突出轨道交通安全舒适、方便快捷特点。

标志采用墨绿到浅绿渐变效果，视觉冲击力强，绿色是东莞绿色园林城市，科技环保城市的写照，也是希望及美好遐想的象征。

“DGRT”英文简称，似一扇一扇窗口，说明轨道交通是东莞现代化城市发展的一扇窗口，也是展示东莞文明，现代科技进步的一扇窗口

南宁轨道交通

（2016年6月28日）

南宁轨道交通标志具有南宁本土地域特色，主体结构取自南宁市市花——朱槿花。向上绽放的花型寓意轨道交通将助力南宁城市经济蓬勃发展；朱槿花的下半部分由南宁两个字母“N”构成，寓意南宁；交汇的线条既如树叶上的脉络，又如轨道，预示生态宜居的南宁未来发达的轨道交通网络。标志以蓝色基调蕴含安全与科技元素，同时与泛北部湾、南宁水城建设理念一脉相承。南宁轨道交通标志整体视觉简洁生动，充满激情，容易辨识。

合肥地铁

(2016年12月26日)

合肥轨道交通标志以合肥的“合”字为主题元素，轨道交通特征鲜明，直观形象是由隧道穿行而出的机车，由“车”与“隧道”共同组成合肥的“合”字。两道曲线构成由远及近的视觉纵深感。

在线条设计上，标志上部贯通的双曲线，代表着环绕的轨道交通线路。

通过对称构图，嵌入“人”字的视觉要素，标志图形整体对称平稳。

在图形和字体的设计细节中，多处进行圆角处理。

标志颜色以红和黑组合，具有色彩冲击力。

桃园捷运

(2017年3月2日)

桃园捷运标志以椭圆形为主架构，环绕层次变化的圆弧，呈现出律动与前进的速度感。右上方环绕紫色圆弧象征天空，有飞航的意谓；左下方环绕的蓝色圆弧象征轨道，速度感和倾斜上勾的线条形成捷运列车的意象；上、下圆弧将陆、空结合为一体，其内部结合三条延伸线形成英文字“T”，呈现飞机翱翔之姿，呼应国门之都，表明桃园捷运连接航空城，与世界接轨；图形内隐含“3T”意象，充分展现了桃园捷运营运目标：运输()、科技()、信赖（Trust）。

石家庄地铁

（2017年6月26日）

石家庄地铁标志形似石家庄的“石”字，表现了地铁的地域特性，标志中的M图形则指代了英文Metro（地铁），同时，标志图形利用透视感形成了不断向前延伸的地铁隧道形象，表现了地铁高速的特征。并且标志仿佛是一幅城市的版图，层层相叠的结构象征着石家庄生生不息的发展与变迁。其方正稳健的轮廓与线条具有传统中国印章的风骨，体现了城市文化与历史的传承和积淀，以及当代石家庄人对于城市未来的自信承诺。富有现代气息的绿色象征着自然、环保与高效，呼应了地铁“低碳出行”的特色，也象征着绿色、可持续的城市发展理念。

贵阳地铁

（2017年12月28日)

贵阳轨道交通标志以“贵”字的英文大写首字母“G”为主体，由地域特征十足的基本元素共同构成一辆飞驰的地铁车辆，动感十足，体现轨道交通的便捷、快速；变形后组合出一个圆润的外形：圆，象征和谐；同时象征环绕林城的绿色林带，准确地诠释出贵阳城市轨道交通所具有的特征。绿色象征林城贵阳的环保、生态；蓝色象征体现诚信、现代、厚重。绿色的自然环境，在纯净的蓝天下，共同构成一幅山水林城的生态画卷，寓意黔山秀水掩映中的林城贵阳，突出贵阳轨道交通安全、快捷、便民、绿色的服务。

厦门地铁

(2017年12月31日)

据2017年12月30日厦门地铁官方网站发布的地铁标志宣传视频，标志图案由“M”和“A”组成，采用蓝、白、红三种颜色，“M”的五个角象征着厦门市六区通过地铁紧密联系在一起，共同促进发展和建设“海湾型城市”。红色的A即是，象征着厦门嘉庚建筑的屋檐造型、龙舟赛中龙舟选手奋勇向前的形象以及厦门人民积极向上、热情好客的精神。图案下方为中文“厦门地铁”及英文“AMTR”，其中“AMTR”全称为 Mass 。

温州轨道交通

(2019年1月23日)

温州轨道交通标志以轨道为主体造型元素，同时以”WZ”2个字母相融合，代表温州轨道，充分体现了地铁的名称和行业特征。左边圆弧和右边圆 弧交，形如双手捧着轨道，暗喻温州轨道真诚服务百姓；同时像2个鹿角交叉，和温州”白鹿携花而过”的传说相吻合，同时给人一种运动感，充分体现了温州轨道”热情、服务、安全、快捷、顺畅、方便、舒适”的特点。标志为大红色，表达了活力、进取、热情与希望，有着其他色彩所不具备的视觉冲击力。

济南轨道交通

(2019年4月1日)

乌鲁木齐地铁

(2018年10月25日)

乌鲁木齐地铁标志由地铁首字母“M”、飞驰的列车、连绵的天山、曲折的隧道等元素融合而成。标志整体形似奔驰的地铁列车，象征着乌鲁木齐地铁的川流不息；又形似连绵的天山山脉，体现出乌鲁木齐地铁勇攀高峰的精神。标志主体颜色采用科技蓝，将柔美的天山和现代的轨道交通结合在一起，寓意科技、高效、发展。

兰州轨道交通

（2019年6月23日）

兰州市轨道交通标识以渐变的蓝色圆形为背景，是汉字“兰”的变形，将飞驰的列车造型、地铁轨道形态与“兰”字有机结合。将“兰”的上半部分巧妙抽象为飞驰的列车造型，下半部分透视变化为地铁轨道形态，合理布设于“圆”形的轨道交通隧道里。既展现出了兰州独有的地域特性，突出图形的专属性，又体现出了轨道交通的行业的核心元素。通过笔触的透视变化强化了动感效果，仿佛疾驰的列车沿着铁轨在幽深的隧道里行进，徐徐向上，呼啸而出，寓意着兰州轨道交通事业蒸蒸日上，快速发展，也喻示着兰州不断向现代化大都市迈进的时代特色。标识以蓝色为主色调，象征科技与安全，寓意兰州轨道交通行业可持续健康发展。

常州地铁

（2019年9月21日）

常州地铁的标志由常州本土设计师于达波先生设计，作品主题鲜明、风格大气，得到了常州市民和专家的一致认可。标志以“C,M”两个字母变化出隧道的图形，“C,M”是常州地铁的英文缩写，整个标志非常显著的体现出地铁的特质。图案深邃富有层次，体现着城市轨道交通的一个个站台和区间，象征着地铁让城市得到延伸和发展。 另外，标志图形也是淹城的简化图案，淹城是常州历史文化中的一颗璀璨明珠，也是我国目前西周到春秋时期保存下来的最古老的城市区。其特有的三城三河形制的古城，迄今已有将近3000年的历史。

徐州地铁

（2019年9月30日）

徐州，简称徐，古称彭城，新LOGO取用汉字“彭”作为设计元素，将地铁造型与汉字结合设计而成。

太原地铁

（预计年底）

太原地铁标志以汉字“太”为创意原点，在方块字基本间架结构的前提下，采用极具现代意念的等线形式，以传统的文化元素做时尚的设计构成。整体图形方圆皆具的芯片外轮廓构成logo的基本形，表达一种科技与未来，一种文化的象征与传承，而又似一枚中国印。