同学们好企业总裁培训班哪个好,我是吴婷。
如果有一天,你的公司倒下了,会是因为什么?
这个问题我曾经抛向每一个我采访过的企业家。
首先婷姐邀请你把自己的答案打在评论区,大家交流互动一下。
各位企业家是这样回答我的,跟大家分享一下。
小鹏汽车的何小鹏说:销量跟不上。
元气森林唐彬森说:是因为产品不行了。
蜜雪冰城张红超说:因为掌舵者迷失了。
美的方洪波说:是因为一把手方向错误。
华为余承东说:每一个王朝的倒闭都是内讧导致,而不是外力的打击。
华大基因的尹烨说:是因为价值观不在了。
对这个问题,京东的刘强东也有旗帜鲜明的看法:“如果问我京东运营体系里哪一样最让我‘疲于奔命’,一刻也不敢放松,那就是培养团队。如果有一天京东倒下了,那不是市场的原因,不是对手的原因,也不是投资人的原因,而一定是我们的团队出了问题。”
为了保证业务增长的同时团队不出问题,京东就建立了多层次的人才教育培养体系,比如总监以上有“EMBA进修方案”,中层管理人员有“管理干部培训班”,基层员工,比如配送员有“十百千培训工程”,新晋毕业生有“管理培训生项目”。这些培训对员工都是免费的,而且没有锁定期,也就是说,培训结束离开京东无需任何费用补偿。可见京东已经把培训做成了内生的标配,而不是福利和激励。
这些项目里,让京东投入最多、也是刘强东最得意的,就是管培生项目,它还有一个专门的名字叫“京鹰会”,简称TET( Eagle Team)。
那这是一个什么样的项目呢?
管培生 是一个外来术语,这个原本是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目,最早是由宝洁、联合利华等外企在上世纪90年代左右带到中国的,之后也被一些优秀企业,包括京东、字节、腾讯、阿里所引进。而国内做的最好,成材率最高的,就是京东的管培生了。
2007年,刘强东听从了他的投资人好朋友徐新给的建议,开始招募没有社会阅历但是具有巨大潜力的年轻人,开始大力培养。
2013年10月,京东又启动了国际管培生计划,据说当时HR耗时一个多月走访沃顿商学院、斯隆商学院、伦敦商学院等6所名校,最终就招聘了6名国际管培生。
到京东上市前10年,他们招收管培生一共444名,其中有两人成为了副总裁,20多人晋升到总监。这个群体也成为后备干部的快车道。根据京东官方数据,同样职级下管培生比普通员工平均年轻4~5岁。
张雱企业总裁培训班哪个好,嘉宾商学吴婷:如何培养超级厉害的人才?京东“京鹰会”了解一下,“京鹰会”的第五期,她最多的时候担任了京东427家公司的法人代表、高管,是刘强东最信任的人之一,也被网友称为中国最牛女助理,我相信她的故事你看过。
李瑞玉, “京鹰会”第三期,投资者关系总监。2014年京东在纳斯达克上市,成为当时中国最大的赴美IPO时,和刘强东一起敲钟的她,年仅29岁。
余睿,“京鹰会”第二期,京东物流的CEO。大学毕业就进入京东的他,轮岗期间做过客服,当过拣货员,送过货,干过采销,也做过大客户销售,一番锤炼过后,2014年他成为集团最年轻的副总裁。从基层管培生到京东副总裁,余睿一共只用了6年的时间。
还有京东科技副总裁任成元、京东健康副总裁杨叶、全球购业务部总经理祁婷等等很多骨干,都是从“京鹰会”走出来的管培生。
京东的管培生制度,切切实实的培养了一群真正具有京东价值观,能为京东挑起大担的人才,为京东的发展提供了非常强有力的保障。
那么问题来了,京东是以什么样的标准选择管培生的呢?
沟通能力、逻辑分析能力、学习能力、合作精神、管理能力等这些工作能力,都很重要,但最重要的,是这个人,要能吃苦国际硕博连读,要和京东的价值观保持一致。
京东管培生第六期以前,刘强东都是本人亲自参与的。
他首先是要亲自面试申请人,选拔的标准就是寻找年轻时的自己,他说“如果家庭条件比较好,小时候没有怎么吃过苦,这样的人我基本不会要。相比较而言,我们更希望管培生来自一般家庭甚至是贫困家庭的孩子,更希望他们是简单平实、吃苦耐劳、愿意奉献自己的汗水和智慧的人”。
既然创始人决定了一个公司的基因,那么就要顺着自己的成长基因去选拔传承者,所以这一点呢,其实我是非常认同的。
刘强东回顾说“第一届管培生只有两人,很简单,公司没有任何培训流程。当第二届管培生的时候呢,他们轮岗去库房报到,当时库房经理就撂下一句话:立即干活儿去!”
11月、12月是年终促销,天天爆仓。他们每天都要从早上7点干到夜里11点。没有带队老师,没人给他们安排宿舍,没有人管他们的交通,连吃饭都没人管。
刘强东说,“这是最吃苦的一届,轮岗也是最扎实的一届,所以成材率也最高的一届。”
京东管培生吃了这么多苦,那他们享受了什么样的管理培训生“待遇”呢?
京东内部曾有员工这么抱怨,他们说管培生“待遇”太好:“凭什么他们发邮件就可以直接抄送到刘强东,而我还要一级一级向老板们汇报?干的都是一样的活,凭什么他们拿的钱是我们的两倍呢?”
要知道,每周两百封管培生邮件,刘强东是一一查看。
不仅是直发邮件,我刚说到的这6名国际管培生,刘强东还跟他们建立了一个微信小群,直接在群里随时听取他们的想法。
管培生入职3个月,刘强东和高管都要亲自上课。
而且,刘强东还轮流带管培生出席商务宴会,亲自去指导年轻人的礼仪着装谈吐;甚至邀请他们去他纽约的家中做客。
2010年,京东的管培生机制基本成型了。
招聘委员会,5个副总裁亲自把关选人,每个人关注点不一样,综合判断;招进来从基层开始培养,从主管、副经理到经理,一共3年培养计划。
那如果没有达标怎么办呢?
专人指导。副总裁和总监级别的管理人员担任精神导师,每人带1~3个管培生,定期吃饭聊天。
还有淘汰制度。入职两个月后还要进行考试,如果你被淘汰了,那这个时候你可以选择成为普通员工,或者离职。
在京东人事管理的8条规定中,有一条叫 “七上八下原则”。
八指的是:80%的管理者必须内部培养与提拔,只从市场招聘20%。
七指的是:员工的能力和经验,被上一级管理者认为有了“七分熟”,就可以内部提拔为部门管理者了。
这种内部培养、大胆提拔的“七上八下”制度,为管培生提供了非常好的成长土壤。
刘强东怎么评价他投入了这么多心血和信任的项目呢?
他说:“我花了这么多时间、精力在管培生身上,不仅希望培养出京东的优秀人才,让我们取得更大的成功,还希望他们把我的价值观带到他们的生活中去,教育好他们的子女,教育好他们未来的下属、员工、部门或者一家公司。这就是我们的社会责任。”
其实作为一家教育机构创始人的我,能对这句话深深地感同身受。
我们都说最好的公司不是军队、不是家庭,而是一所学校。
当你在这种学校中获得了比其他学校更快的成长,这所学校(公司),就是重点学校;当你走出学校的时候,发现自己更能独立承担、解决问题、为社会创造巨大价值时,那些教导过你的老师(领导),就是你最好的领路人。
对于公司培养人才,你有什么看法?欢迎到评论区跟婷姐聊一聊。
参考文献:
[1] 鲁克德.京东人力资源管理纲要[M].华文出版社.2019.
[2] 施星辉.本质II:增长的本质[M].东方出版社.2021.
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直播电商,以每年超过 200% 的增长速度,迅速地在消费生活中占有一席之地。根据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国有三分之一的网民都已经成为直播电商的用户,更是有超过两亿中国人已经真金白银地支持了直播间里的生意。预计在今年,直播电商整顿后整体规模将突破万亿。
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