留学机构 咨询免费，顾问更该看的：如何避免留学机构那些坑？

后台常有这样的留言，但是我很少回复。

很多家长或者学生问：如何选择一家合适的留学机构？

一直不敢碰这个主题，因为教育客户从来都是费力不讨好的事情。何况即使看完我的文章，也不见得能得到一个令他满意的答案。显然，很多人认为指定某家机构比学会选择更重要。

昨晚，在至尊宝的客户群里就如何选机构做了个小分享。整理一下在这里发布出来，也希望带给同行朋友一些不一样的思考。p.s.，至尊宝那里可能会出音频版。

一、究竟要找机构还是要DIY？

很多客户准备留学时面临的第一个问题，可能究竟要选机构还是DIY的纠结。有相当一部分人说，差学生才选机构，牛逼的学霸从来都是DIY。这个观点有失偏颇，我个人不是很认同。

现在美国名校申请竞争可以用惨烈这个词来形容，学生需要更多的精力和时间专注于考试、课外活动以及日常学习上，留学申请工作复杂而繁琐。为了把有限的时间放在正确的事情上，留学申请应该交给专业的人来指导，以此避免走弯路，走错路。注意，有个认知上的区别，这不是花钱消费，而是用钱买经验买时间。

业内思考：留学顾问在面临客户有这样的纠结时，通常的做法是什么呢？恐怕多数是以“恐吓”为主，极尽所能的渲染留学申请流程的复杂性和困难程度，以此让有DIY想法的学生打退堂鼓。

我认识一名顾问，她可以对不需要中介服务的客户说，你完全可以自己做，没必要花钱。当然，这种话从来不敢让领导知道，但是她的业绩并没有因此掉队，反而每个月都是部门完成双超的关键人选。

二、正确认知留学机构合理的服务范围

1、留学机构在学生申请过程中，做的是咨询、规划、协助的角色，绝非代工的关系。

2、身体力行，不要把自己“扔”给任何人。

无论选择的留学机构品牌有多大，顾问能力有多强，但是绝对要记住，申请的事情一定都是需要自己全程参与的，不要期待机构提供大包大揽的服务。有机构给出这种承诺可信吗？慎选。

3、在咨询和申请过程中，不要做这些事。

不要要求机构代写文书，不要要求机构协助造假，不要提出不切实际的选校目标，更不要问一些有悖对方职业道德的问题。比如，老师，你接不接私单？

这不仅是对服务老师的尊重，更是对自己负责。并且尤其要注意的是，无论你多么信任这家机构和这个顾问，自己也必须要了解整个流程，什么时间做什么事，什么环节提交什么材料，都要搞清楚。不要到了最后才发现因为顾问忙碌或者其他原因延误了申请，无知税交不得。

业内思考：经常有机构或顾问暗示甚至主动向学生提供不合规的服务内容，文书代写、成绩单造假、走私单更便宜等等，而且特别理直气壮的说，客户有需求就应该被满足。认真问问自己，客户所有的需求都是正确合理的吗？如果不合理，你敢于说不吗？

又有多少顾问整日将 挂在嘴边，声情并茂的描述海外名校最青睐的学生画像同时，却在手把手的教给了他们弄虚作假，以逸待劳？你为什么这么选校，学生能不能理解？目标院校和专业具体是什么情况，你有没有跟学生讲清楚？有没有引导学生挖掘自身亮点和潜质，而不是坐在一起吹过牛逼后编造出一个金光闪闪的故事？

三、选机构中的常见误区

在达成以上共识的基础上，来了解一下选机构时中常见的误区。

1、 这家机构好不好？

我个人回答不了这个问题，就像我没有办法告诉你少林寺和武当派哪家更厉害一样。少林有空见之流的高手，武当有张三丰这样的大师，但是他们也会有败类元真和宋青书。所以，非要横向比较的话，我们要看高手规模，大侠人数。

留学服务也是如此，公司是整合资源协调关系的平台，更多的服务是落实在顾问身上。所以，如何选择一个合适的服务顾问才是主要问题。

2、如何选择一个合适的顾问？

留学服务既没有标准化，顾问也不是持证上岗，所以如何选择一名靠谱的留学顾问不能单凭运气。是奥迪还是奥拓，上路跑一跑。

你可以要求查看对方的文书案例，或者试着写一篇PS让对方帮忙修改。对比几家机构下来，相信你自己已经有了答案。此外，还要看第一印象，学生和顾问能不能一见钟情，有没有可以深入沟通的默契感。如果有学生选顾问也要看颜值，家长也不要斥责。毕竟，自己喜欢也很重要。

3、关于地域的选择

身处二三线城市的客户尽量看口碑，如果实在没有，那么就到北上广深等地区了解一下，一线城市的顾问接手的案例更多，经验更丰富，平均素质也不会太差。鱼龙混杂的地方，你更需要有辨识的能力。

4、拒绝百度，拒绝“黄赌毒”

选机构自然要货比三家，甚至是多家，但是有一种事情不能做：去网络上查询某某机构如何这种问题。因为你搜到的不是水军回帖，就是竞争对手用来诱导点击的恶意抹黑。如下图。

2、海归顾问一定很专业吗？

之所以越来越多的海归涌进来，最初是因为留学行业的不专业逼得更多的客户加入进来成了我们的竞争对手。他们促进了留学行业的新陈代谢，也从人才层面提高了入行门槛。但问题是，他们就一定比本土顾问更专业吗？

不见得。就像战士打靶一样，需要有大量的子弹供给才能喂出一个好枪手。留学顾问也是一样的，这得看他经手的案例有多少，成功的案例有多少，对申请的了解程度有多少。海归顾问有海外学习生活经验，相比本土顾问来说，入行更有优势。但是，如果当初自己也是中介送出去的，回来没有几个申请季的磨砺，谁敢保证他是一个好顾问？

3、顾问选的学校排名越高，就代表着能力越强？

不是简单的给出一个选校清单，就说明这家机构具备相应的申请能力和经验，你不能排除这是促签手段。只能要求学生对自己有明确的认知，并一定程度上了解申请目标学校的要求，而不是被机构利用名校情结随意哄骗。

4、大公司好，还是小公司好？

如果是申请英澳这些额国别的学校，建议咨询大公司，他们的学校资源更丰富，申请流程更严谨。如果是申请美国留学机构 咨询免费，尤其是本科，相比之下，小机构能够提供更专业更个性化的服务。问题的关键点在于，学生有需要个性化指导的水平，还是常规的流水线作业就能解决需求？

业内思考：无论是讲格局还是职业操守，对任何人都起不到约束作用，这些都是对有追求的人讲的。只是，我们证明自己实力的方式只剩下同行相轻了吗？

三、留学机构的宣传套路

任何营销都是基于人性的营销，留学行业更是不例外。各家宣传都是花样百出，那么究竟有哪些常见的套路呢？

1、宣传角度的差异化，弱势也可以变优势。

比如：年龄较长，就是资深顾问。从业时间短，就是年轻团队；人少就是精品机构，服务更细致。人多就是规模大，服务更有保障；打广告是我家做得好，有品牌范儿。不打广告，就是不把钱砸在营销上，一切靠口碑；如果是海归团队，那么我们更懂留学。如果是本土顾问，那么隔壁公司的员工都是从我送出去的。而某机构工作的前招生官则会说，我们闭着眼睛也能摸到学校大门。

2、关于数量和规模。

有些机构宣传限量招生，他们只是清楚自身招生能力不足，规模有限，只有从这点切入最合适，并不是真的对顾问人数有要求。也有大厂顾问声称，自己送出去的学生有上千人次。不要当真，不是数字掺水就是拆分合同了，1个服务合同拆分成咨询、选校、签证3个合同。

3、两句政治正确的观点，顾问都在讲。

下文所述仅特指部分机构，当然也可能是大多数。

“选择适合自己的学校”，潜台词就是自己没有能力冲刺更好的学校，所以期望用“合适”降低学生预期。

“规划一定要趁早”国际硕博项目，这是咨询顾问促签的惯用伎俩，而他们真的不一定具备规划的能力，给非申请季签约的客户提供服务从来都是问题。

4、教育是良心产业，做教育我们是用心的

能这么讲，不代表机构一定会这么做。能这么做，不代表机构一定会做得好。希望各位家长和同学在选择的时候不要被创始人故事和情怀打动，选择权还是要交给商业交给理性。 就像至尊宝说的，如果机构能把口碑当做立身之本，就不需要靠喊温度和情怀活着了。

5、产品设计也有套路

尽管留学行业产品化不足，但是不影响各家机构推出名义上或者包装上有别于其他机构的项目。

比如老板带学生，比如首席顾问提供服务。这些人学术背景好，业内资历较高，所以服务卖得上价格，动辄几十万起。但是，以己之名签了学生，往往提供服务的并不是他本人，而是下面的申请团队，和普通价格的服务几乎没有区别。当然，若是几个人的工作室，老板不接单也不行了。

业内思考：很多顾问不喜欢过度承诺，并排斥虚假宣传。身为机构的负责人，能不能不要一心看业绩，正视一下我们的纠结好不好呢？

四、说说陷阱

所有的陷阱，一定都是利用客户的心理需求精心伪装的现场。举几个例子。

1、保录取

比如说自称可以拿到美国TOP30学校的内部名额。可以说留学机构 咨询免费，顾问更该看的：如何避免留学机构那些坑？，国内有这种渠道的机构几乎没有，多数是以骗钱为主，后期再以各种手续问题或者合同条款制约客户。退一步讲，即使通过这种关系进到了学校，能不能顺利毕业也是个问题。请相信，如果你的孩子足够优秀，他一定可以在靠谱机构的帮助下申请到好学校。

2、考试保过

并不是真的可以通过培训让学生考到理想的分数，需要达到一定的条件后，免费赠送课时重修，甚至重修课时还没有之前的一半。

3、留学不成功，全额退款

广告宣传和协议落实是两回事，要认真看清明白协议中具体的相关款项后再决定。

4、交定金预留名额

法律规定，一般情况下定金是不退还的，除非有极其特殊的情况，比如商品不符合售卖标准。由此也产生了很多纠纷，有些家长交完定金就后悔，但是已经无法再追回。要搞清楚的是，定金一般是机构给客户产生沉没成本的方式，以此促使缴纳全款，交定金的情况是在完成付款之前就需要启动学生的申请工作，而不是因为预留服务名额。

业内思考：作为留学顾问，你究竟是学生留学申请路上的垫脚石还是绊脚石？

五、服务合同的问题

1、多数情况下，大机构客诉是因为顾问离职后交接不畅造成的问题。

所以，学生有权利要求在合同条款中写明负责的顾问和文案，并且对顾问工作情况有知情权。如果发生顾问离职的情况，机构应事先或者及时通知客户，并且在决定下一任顾问人选的问题上充分沟通，而不是让客户被安排。

2、哪些属于霸王条款，可以参考以下文章。

3、如何避免遭遇霸王条款 ？

首先要清楚哪些是霸王条款，在此基础上再与机构沟通。建议熟悉一下合同法，可以请律师审查一下协议有没有问题。

4、记住，不给讲解合同的顾问不是好顾问。

业内思考：好像很多顾问连服务合同中有哪些关键条款都不清楚。

讲座进行到最后，有位同行朋友问，对于美国顾问工作有什么建议？

我回复了句废话：好好学习，天天向上。恪守底线，做个好人。

咨询留学机构免费，留学费用咨询，找专业机构靠谱吗?揭秘选择之道!

留学的背后，离不开专业留学机构的指导与帮助。但问题是，留学费用咨询，找专业机构真的靠谱吗?今天，我们就来探讨一下。

一、专业性与经验：衡量机构实力的硬指标

在选择留学机构时，首先要考察其专业性和经验。一个优秀的留学机构应该拥有一支由资深留学顾问组成的团队，他们不仅熟悉各国留学政策、院校排名和课程设置咨询留学机构免费，还能根据学生的实际情况量身定制最合适的留学方案。此外，丰富的成功案例也是衡量机构实力的重要依据。通过了解机构过往的留学成功案例，你可以更直观地感受到他们的专业水平和服务质量。

个人的经历来看，留学咨询一定要参考别人推荐咨询留学机构免费，留学费用咨询，找专业机构靠谱吗?揭秘选择之道!，不要盲目，毕竟费用不是小数目，而且关系到自己之后前途!

我在高途留学做的咨询，去年年底咨询过多家留学机构，高途留学是初期咨询最满意的，上门聊就发现了跟其他的不同，后期服务也满意(中间因为文书的问题发生过一些小插曲，最终也解决了)，结果也是拿到了录取通知。

个人总结就是，高途留学是一家比较负责任的机构，沟通也很顺畅，没有出现交钱就发生态度转变的情况。

如果想看看高途留学，他们这一直有免费的咨询服务，我放在公众号了，

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二、透明度与诚信：建立信任的基石

在留学费用咨询过程中，透明度和诚信同样至关重要。一个靠谱的留学机构应该能够清晰、详细地解释每一项费用的来源和用途，确保学生在费用问题上没有任何疑虑。同时，机构还应秉持诚信原则，不夸大宣传、不隐瞒信息，以真诚的态度赢得学生的信任。

三、个性化服务：满足学生的独特需求

每个学生的留学需求和背景都是独一无二的。因此，一个优秀的留学机构应该能够提供个性化的服务，针对学生的具体情况进行量身定制。这包括但不限于语言培训、申请材料准备、签证指导以及留学后的生活适应等方面。通过提供全方位、个性化的服务，机构能够更好地帮助学生实现留学梦想。