留学中介新加坡，求助！！！黑心留学中介私吞一万新币学费拒不退还，学生想尽方法仍无法获赔

如你所见，这是一篇求助帖。

众所周知，今天是315国际消费者权益日，是为提倡维护消费者的合法权益而专设的日子。不久前，中国消费者协会发布了2019年消费维权的主题：“信用让消费更放心”。

诚信是做人、经商的根本，也是人与人之间沟通的桥梁。然而，有无数的留学生在去异国他乡求学的途中，被不讲信用的黑心中介一次又一次的利用，成为牟利的工具，全然不顾学生的利益和发展。

昨天小q就收到一位在新加坡留学的同学的求助：他被某中介私吞了一万多新币的学费，如今想法设法仍然得不到对方的正面回应。走投无路的情况下，他找到我们，希望我们能帮助他曝光这个黑心中介，要回属于他的钱。

新加坡留学网作为同学们信赖的留学平台，有学生遇到这样的诈骗情况，我们深感痛心，也非常希望可以在力所能及的范围内帮助到同学。

所以今天小q就想和大家唠唠「黑心留学中介」这事儿，希望大家以此为警醒的同时，能够帮助转发、扩散这个case，一起帮助CG同学（化名）维护他的合法权益！

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事件经过

大家好我是CG，来新加坡读书两年多了，没想到会碰上被黑心中介骗钱这种《今日说法》里的事儿。今天耽误大家几分钟的时间，希望大家能听我说说是怎么回事儿。

2016年10月

我是经过国内某留学中介来到新加坡读书的。当时国内中介为我联系了这个监护人，姓张，说他会负责我在新加坡的大小事务。这个“张先生”是新加坡人，在新加坡做留学中介，估计是和中国方面有合作关系。

我来新加坡以后，就读于某知名院校的课程。期间，“张先生”时常找各种理由问我收取费用——那种莫名其妙不知道哪儿来的费用。例如，长达四年的监护费，读完的“总结”费等等，前前后后交了很多钱。

我和父母一开始也不太了解新加坡留学的情况，寻思着可能这边儿真的就是需要这些费用，也都按照他的要求给他了。现在回想起来真是恨啊！！！白白浪费了那么多钱，真是心疼得要死。

2018年4月

（缴学费凭证）

我发觉事情不对劲是去年4月的时候。那会儿我应该从升到读书，一整学年的学费1万多新币也都交给“张先生”了。但是一直到开学，我的学生证他都没有给我申请下来。

期间我问他没学生证怎么办，他说已经帮我申请了，让我先拿旧的学生证入境上学。

因为我旧的学生证到五月底才到期，4月开学还能用，我想着不能耽误上学啊！就买机票回来了。当时学校的系统里都没有我的名字，我是跟着老同学一起上课的，老师问我为啥我不在名单里，我只能再和老师解释是我的学生证还没批下来。老师也表示理解。

谁知道他一拖再拖，直到五月底，学校正式通知我，没有收到我学生证的申请信息和学费，禁止我继续上课了。

这下我傻了，立刻就去找他问怎么一回事儿。结果他把锅全推给移民局，说他一早就申请好了，是移民局不批，但是他也不肯给我看移民局相关的文件。

我问他学生证，那学费为什么不交给学校呢？他的解释是，学生证不批，没必要交学费。

最后他表示会帮我申请同年十月份的班，让我先回国。好笑的是他还和我说，九月份要通过email提醒他帮我申请学生证。hello？你不是我监护人吗？不早点帮我申请学生证，害我错过开学要回国待半年就算了，还要我提醒你再办学生证？这不开玩笑呢吗老哥。

但是我当时考虑到学费已经交过了，而且学校确实是好学校，我也不想节外生枝搞出些有的没的，就忍了，回国了。

明明同届的同学们都已经顺利进入四月份的班级上课留学中介新加坡，而我却因为“张先生”的疏忽，没办法正常上学，平白无故落后别人一大截。在国内无所事事了半年时间，期间不知道被父母骂了多少次……

2018年10月

（部分短信截图）

在家待了快半年以后，9月份我立刻联系“张先生”，提醒他要帮我申请学生证。

但是按照他说的邮箱发了好几条消息，都没有任何回复。我只好给他发跨洋短信，追问他学生证办理情况，当时已经十月初了。结果他一直回复我已经申请，但不说申请的情况如何，大概需要多长时间能批准留学中介新加坡，让我处于一个非常被动又无助的状态。

（部分短信截图）

后来学校还剩几天都开学了，他仍然说没有消息。我一想这不对啊，我这不又赶不上课程进度了吗？而且当时实在是不敢相信他了，和父母商量以后我决定还是转学吧，不能栽在他手里，毕竟学业重要！

据我了解，我当时入读的学校签证手续效率非常高，加上我是直升的情况，周围的朋友3-5天就拿到学生证的批准信了。然而从“张先生”回复「已申请」到我最后决定转学前后过去了整整一个月。

在他不回信息的情况下，我只能自己找其他途径递交了新学校的申请，同时通知他终止合约关系，请他帮学费退还给我。这时，他突然回复说签证已经批准。但至今为止，我没有收到任何他帮我处理的签证／学生证批准信或证明。

（部分短信截图）

再和他提退学费的事，他就不回消息了。我几乎隔两三天就要找他，软话硬话都说了，他就是不理不睬。一万新币对他来说可能不算什么，但对我们学生来说是一笔巨款，这么大一笔钱在他手上，我真的吃不好睡不好！

当时我在国内，他不回消息我也没办法对他怎么样，所以我就想找到了当时和他对接的国内的中介。国内的中介更搞笑，一会儿说“张先生”家人去世了，一会儿说“张先生”生病很严重，也不知道他们认真的还是拿这个做挡箭牌敷衍我、打发我！

我联系了国内中介几次，他们都表示没办法，这种情况下，就算我再怎么着急，这件事只能暂时的放一放。

也是这件事让我看清了这个国内留学中介的真面目，当初交了上万元的中介费，就是期待他们可以帮我安排一个好的学校和监护人，结果出了这档子事儿，他们竟然还一味的推卸责任，逃避问题！

同时呢，我通过同学介绍找到158留学，想了解一下转学相关的事情。当时因为我的个人资料都是留在之前的学校，158留学的顾问老师还亲自去帮我调档案拿资料，为我申请了另外一所学校。