进一步企业文化建设，中小企业如何建设企业文化？

越来越多的中小企业重视企业文化，但如何建设企业文化，很多企业还是一筹莫展，不知道该从哪里入手。无独有偶，前些天和一位中小企业老板一块吃饭，他听了很多关于企业文化的培训课程，在听课时，听着很激动，但回到企业按照老师的方法运用时，发觉根本不是那么回事，他为此很苦恼，向我请教应如何建设企业文化。

企业文化就是企业的一种价值主张，她反映在员工行为、规章制度、企业标志等有形物质上。企业文化是企业的基因密码，是企业成功的秘密武器。每个企业的企业文化都是独特的，是别人不能复制的。企业从诞生的那一天起，就注入了文化基因，企业的成长好坏快慢都是文化基因的结果。华为的高度增长，《华为基本法》功不可没。某培训公司的“团队复制”课程，告诉企业只要按自己的方法就可以复制与自己一样的团队，企业回去后按此方法炮制，发现根本无法复制，成为业界的笑柄。为什么不能复制，因为每个企业的文化基因不一样。核心价值观是企业文化的核心，核心价值观是是非善恶的判断标准，核心价值观包括员工观、顾客观、人才观、合作观、安全观、环境观等。那么，中小企业应如何建设企业文化呢？李哲贤博士建议如下：

一、拟订企业愿景、使命、核心价值观

企业的诞生源于企业愿景与使命，企业的诞生就是战略选择。企业诞生之初，靠老板个人魅力、愿景、使命吸引优秀人才加盟，这就是企业文化。从企业诞生开始，就有了企业文化，在我看来，企业从创业开始，就应该开始建设企业文化。健康、积极、务实的企业文化进一步企业文化建设，会让企业迅速长大，反之，就会夭折。中小企业搞企业文化建设，没有必要好看，更需要的是务实，说到就一定要做到。

企业的愿景、使命、核心价值观是企业文化建设的核心，核心价值观要明确企业倡导什么，反对什么，鼓励什么，讨厌什么。

二、征求员工建议，取得大多数员工的认同

拟订愿景、使命、核心价值观后，要广泛征求企业成员的建议，企业成员也可以提出自己的反对意见，尤其是核心价值观，是企业全成员判断是非、善恶的依据，必须有大多数企业成员的认同，反之，就是“伪文化”。征求企业成员建议可以采取征文、漫画等方式进行。

三、老板带头宣传贯彻

老板是企业的精神领袖，要带头宣传贯彻，企业成员才会重视，才会理解更到位。企业文化提炼出来以后，要召开全体成员大会进行讲解，阐述企业文化的意义、作用、内容等。有些中小企业给新员工做企业文化培训的时候，都是由人力资源部的相关人员讲的，但在我看来，由老板培训更为合适一些，尤其是在企业成长阶段。

四、提炼具体案例，丰富企业文化内容

如果企业文化仅限于几句口号，那是没有多少实际意义的。企业愿景、使命、核心价值观提炼出来以后，老板可以撰写文章，通过微信、内部刊物等有效方式传递给员工，企业成员可以从自己、员工日常工作中提炼与企业文化相符的事例撰写文章，传递给员工。人力资源部要及时整理汇总，做好归档工作，为企业文化建设提供案例，让企业文化生根发芽。华为总裁任正非就是通过写文章，向企业成员传递企业文化，达到了统一思想的目的进一步企业文化建设，中小企业如何建设企业文化？，这一点值得中小企业老板学习。

只要企业存在，就会有企业文化，每个企业的企业文化都是独特的，是不可复制的。中小企业搞企业文化建设，没必要追求好看，而是要求真务实，说到就要做到，将企业文化沉淀到企业流程、制度中去，转化成员工行为，让员工行为形成习惯，否则企业文化建设也只能是一句空话。

（1）在企业文化建设过程中企业文化建设维度，切忌只停留在表面上，比如，用华丽的辞藻渲染一些理念，而实际形成的人际关系及组织文化氛围却不是企业文化上所倡导的那样，企业文化建设的6个要点。

凡是优秀人才，大多富有进取精神，非常看重学习和成长的机会，非常重视企业内部的文化和人文环境。所以将企业文化中的理念落到实处，才是企业文化建设的“重中之重”。从某种程度上讲，健康向上的企业文化是企业能否建成“百年老店”的基石，是企业能否留住人才的关键。

（2）让各级管理人员成为企业文化的宣讲者、示范者，领导的这种示范作用是巨大的、无形的，足以影响全局，管理资料《企业文化建设的6个要点》()。

（3）更多的应宣传企业文化而不是在宣传企业老板个人，宣传企业文化旨在增强员工对企业的认同感、归属感和忠诚度，让员工能够受到激励而奉献自己全部智慧，这才是抓住了企业文化建设的“本”，因而才会从根本上稳定人心，留住人才。

（4）不断地对企业中普遍存在的问题进行调研，运用企业文化手段艺术地解决问题。比如，为了反对企业内的“办公室政治”，在企业文化中提出“团队制胜”的理念，宣传团队精神的重要性，让员工明白：团队理念不强的企业最容易产生“窝斗”，这样比外部竞争更可怕；最终击败我们的不是别人而是自己，倡导团结协作，和谐共进，并以此作为每位员工的行为准则。

（5）企业文化作用于员工更多的是产生一种心理感觉和感受企业文化建设维度，企业文化建设的6个要点 -管理资料，如果心里感觉和感受不好，员工的“心”不能凝聚到一起，如一盘散沙，那么，必然是：一方面，不会形成凝聚力；另一方面，久而久之，员工的这种不好的心里感觉从量变到质变，发展到无法承受的程度，员工与企业“无言的结局”也就在情理之中了。

（6）实施母子公司管理模式的企业，对其下属企业的人力资源负责人实施委派制度，有利于公司政策、制度、文化的贯彻推行，以确保公司制度和文化的一致性。这种方法，在实际工作中，会收到良好效果。

摘自《回归人本：中国本土企业人力资源管理攻坚历程》。