创业团队建设的首要步骤是，创业案例分析4——创业团队建设.pptx

模块四创业团队建设——《创业案例分析》人文素质教育部模块四创业团队河北省普通高校创业教育失败创业团队案例分析创业团队组建模块四创业者与创业团队成功创业团队案例分析模块四创业团队河北省普通高校创业教育问题：——案例模块四创业团队河北省普通高校创业教育“领军人物好比是阿拉伯数字中的1，有了这个1，带上一个0，它就是10，两个0就是100，三个0是1000。”——联想创始人模块四创业团队河北省普通高校创业教育团队和群有什么不同？团队和群有什么不同？组建创业团队只是为了找到志同道合的人么？组建创业团队只是为了找到志同道合的人么？组建创业团队应该注意些什么问题？组建创业团队应该注意些什么问题？请同学们想一想请同学们想一想如何才能成为优秀的创业团队？如何才能成为优秀的创业团队？模块四创业团队河北省普通高校创业教育创业关注的核心并不是个人英雄主义的个体创业者，而是卓有成效的创业团队新创企业既可能只为某个创始人或其亲友提供了就业机会，也可能是一个具有较高发展潜力的公司，而前后两者之间的主要差别就在于是否存在一支高质量的创业团队没有团队的创业也许并不一定会失败，但要创建一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难模块四创业团队河北省普通高校创业教育1.1群体与团队创业团队不等同于群体，团队中成员所作的贡献是互补的；而群体中成员之间的工作在很大程度上是互换的团队成员对是否完成团队目标一起承担成败责任并同时承担个人责任，而群体成员则只承担个人成败责任团队的绩效评估以团队整体表现为依据，而群体的绩效评估则以个人表现为依据团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存，而群体的目标实现却不需要成员间的相互依存性团队较之群体在信息共享、角色定位、参与决策等方面也进了一步模块四创业团队河北省普通高校创业教育1.2创业团队是什么我们的定义：创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群创业团队是高层管理团队基础和最初组织形式模块四创业团队河北省普通高校创业教育1.3创业团队作用机会利用能力较高模块四创业团队河北省普通高校创业教育狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创建新企业的人广义的创业团队则不仅包括狭义创业团队，还包括与创业过程有关的各种利益相关者创业团队建设的首要步骤是，如风险投资家、专家顾问等等团队优势模块四创业团队河北省普通高校创业教育创业团队构成顾问委员会、投资者和贷款方、咨询师模块四创业团队河北省普通高校创业教育任务性冲突模块四创业团队河北省普通高校创业教育3.1创业者自我评估五是个人特性一种平衡方法在知识、技能和经验方面主要关注互补性，而在个人特征和动机方面则考虑相似模块四创业团队河北省普通高校创业教育3.1创业者自我评估人们往往愿意同在许多方面与自己具有相似性的人交往，觉得相互之间更加了解，而且更容易自信地对彼此未来的反应和行为加以预测有些创业者遵循“相似性导致喜欢”的规则，倾向于选择在背景、教育、经验上与他们非常相似的人，许多新企业团队成员来自同一领域或同一职业最重要的缺点就是冗余问题：知识、培训、技能和欲望重叠的程度大，所接触的能够从对方获取财务支持等资源的人就很有限创业团队建设的首要步骤是，创业案例分析4——创业团队建设.pptx，不利于企业获取必要的财务资源以及有效运模块四创业团队河北省普通高校创业教育3.1创业者自我评估如果一个团队成员所缺少的东西可以由另一个或者更多其他成员提供，那么，整体的确大于各部分之和不要屈从于只和那些背景、教育、经历状况与你自己相似的人一起工作的诱惑。

这样做将在许多方面显得容易和令人愉悦，但它不能提供新企业所需的丰富的人力资源基础强调互补性在一定程度上可能是更好的策略，因为它可以提供给新企业一种强有力的和多样化的人力资源基础模块四创业团队河北省普通高校创业教育3.2选择合作创业者是指团队成员对有关企业生产经营管理过程中出现的与问题相关的意见、观点和看法所形成的不一致性只要是有效的团队，这种团队成员之间就生产经营管理过程的相关问题存在分歧是一种正常现象一般情况下，这种认知性冲突将有助于改善团队决策质量和提高组织绩效认知性冲突将有助于决策质量的提高，能够促进决策本身在团队成员中的接受程度模块四创业团队河北省普通高校创业教育3.2选择合作创业者基于人格化、关系到个人导向的不一致性往往会破坏团队绩效，冲突理论研究者共同地把这类不一致性称之为“情感性冲突”情感性冲突会阻止人们参与到影响团队有效性的关键性活动，团队成员普遍地不愿意就问题背后的假设进行探讨，从而降低了团队绩效情感性冲突培养起了冷嘲热讽、不信任和回避，因此，将会阻碍开放的沟通和联合程度模块四创业团队河北省普通高校创业教育出生：凝聚力和有效性都是低水平，团队成员具有大量不确定性成长：团队成员彼此学习，愿意分享认知，并采取协作性行动，团队凝聚力和有效性都将得到提高成熟：成功的团队组织实现了既定的战略目标，具有高度的凝聚力和高度的有效性，是团队最理想的阶段衰老：依据“团队记忆”采取相应的行动，团队也就渐渐地陷入一种群体思维陷阱，并形成某种“组织惰性”死亡：有效性的损失战胜对团队凝聚力的过度管理，团队开始逐渐解体模块四创业团队河北省普通高校创业教育创业团队建设各阶段特征阶段特征与重点形成时期初步形成创业团队的内部框架、建立创业团队与外界的初步联系规范时期通过设定标准、交流想法、阐明愿景、明确职责等方式建立必要规范震荡时期隐藏问题暴露，公开讨论、解决冲突、促进沟通、改善关系等方法的运用凝聚时期形成有力的团队文化，更广泛的授权与更清晰的权责划分收获时期关注如何提高团队效率和效益，把全部精力用于应对各种挑战，形成成果调整时期对团队实行整顿，其中一个重要内容是优化团队规范模块四创业团队河北省普通高校创业教育创业团队的演变项目创业团队创业精神强化创业团队创业精神退化对待风险的态度创业团队的成功源于风险承担创业团队的成功源于对风险的回避预期与成效的关创业预期超过创业成效创业成效超过创业预期功能与形式的关团队功能重于团队形式团队形式胜于团队功能对待问题的态度视问题为机会视机会为问题创业关注的重点创业行为的原因和内容做事的方式和过去是由谁完成的团队与企业关系创业团队驱使企业发展企业驱使创业团队发展创业团队作用方由群体思维陷阱所引发的组织惯性，心理契约关系破裂所引发的违背性行对创新的支持支持创业团队的价值创造政治上的小动作左右创业决策模块四创业团队河北省普通高校创业教育一个企业如果要想获得成功，就必须进行团队的再次开发，这种开发过程的结果是形成一个优秀高效的团队。

模块四创业团队河北省普通高校创业教育优秀创业团队开发优秀创业团队理念共同分享收获模块四创业团队河北省普通高校创业教育优秀创业团队开发创业团队的激励机制薪酬机制：目标导向/因人而异/因时而异/内外兼顾模块四 创业团队 河北省普通高校创业教育 创业思维、商业计划准备、敬业精神和风貌、工作技能和关系、岗位职责 管理层评估模块四 创业团队 河北省普通高校创业教育 本单元要点 团队中成员所作的贡献是互补的；而群体中成员之间的工作在很大程度上是互换的 创业团队是由两个或两个以上具有一定利益关系、彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高管位置的人共同组建 形成的有效工作群体 创业团队成员选择的一种平衡方法是，在知识、技能和经验方面主要关注互补性，而在个人特征和动机方面则考虑相似性 新企业创建伊始就拥有一支成功稳定的创业团队是不现实的，创业团队还具有动态渐进的演变属性 大企业高层管理团队创业精神并不是小企业创业团队创业精神的简单翻版，如何实现创业团队创业精神的传承是企业管理者必须认真加以思考的现实问 无论新企业是由个人还是由团队创立的，如果要使它获得成功，就必须进行团队的再次开发，这种开发过程的结果是形成一个优秀高效的团队 谢谢大家！

呈瑞下深宫

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作膏凝瘠土

连云远近同

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集物圆方别

渐密更无风

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乍微全满地

飞扬玉漏终

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片片互玲珑

卷 首 语

下半年来，随着行情的复苏，各地国有平台公司、大型民营企业纷纷上马（启动）酒店的投资、建设项目，其中不乏8万平米以上的大型酒店。四个多月中受邀考察、评估、观摩、交流了9个全服务型酒店项目、综合体，过程中感觉许多投资（负责）人对行业误解、曲解较深，其中对酒店项目筹建的全过程理解、运作尤为突出。其实酒店投资、建设有他的独特性和专业性，一家好的酒店，特别是盈利能力强能保证有效回本的酒店，一定是经过前期科学、专业、规范的运作而产生的，一定是经过确定目标、可行性调研分析、统筹规划、四个定位、融资、品牌选用（或自创）、设计任务书、建筑设计、功能布局、资金使用计划、装修设计、机电设计、组建筹建团队、施工建设、专项安装、精装修（硬装、软装）、组建筹开团队、验收、移交、筹开试运行等诸多环节，缺一不可颠倒不得。身边那些运营效果差、盈利能力弱的酒店应该深思，在市场环境差、竞争激烈挣扎中，我们应该接受怎样的教训？要知道酒店筹建过程中出现的错误有许多是不可逆的，只要酒店一直经营下去，这些问题就会始终伴随，。

所谓术业有专攻，酒店建设看着明白，做对难，做好更难。

愿以下文章能够给大家带来启发。

酒店筹建的关键之一就是选对人、用对人；专业的工作需要专业的人来做。

全服务型酒店建设不同于一般的建筑项目，有其特殊性和专业性。从规划、设计、施工、筹开到运营的全过程，都是酒店投资的系统工程，每一步都需要各专业人员认真思考和精心实施。科学布局、缜密谋划各专业之间的相互关系，选材选设备，选人选队伍、现场协调监督，对酒店的建造工期、安全质量、成本控制和后期运营效果起着决定性的影响。

酒店建设项目投资巨大，投资周期长，涉及调研分析、规划、设计、预算、建筑、结构、安装、软硬装、环保、节能、科技、美学、声学、心理学、人体工学、消费心理学、酒店管理运营等诸多学科，这就需要投资人在前期组织、选配各项目管理负责人时要慎重考量，选对人用对人。

酒店筹建期间的组织管理团队分为两类，一类是负责筹建酒店，一类是负责开业筹备（简称筹开），整个团队的负责人必须是一个善于酒店谋划，贯通从无到有到后期运营的全能型人才，是战略家、实干家、技术专家、领导为一身的集大成者。筹建筹开是一个酒店从“孕育”到“出生”的重要阶段，它作为酒店基础建设和开业运营的关键环节，对建设、投资、定位、回报周期以及后期运营的人效、坪效、能效等经营效果好坏、酒店的生存产生决定性的作用。

酒店筹建前期，从立项、可行性研究分析、规划、投资预算、方案设计、施工设计，到筹建期的酒店基建、设备安装、内饰装修、工程验收、交付，至筹开期的运营团队的组建、运营物资采购、人力资源的搭建、前期市场营销、各筹开分项工作的开展过程，都要依据酒店项目各阶段的特点、市场、定位，按需要、按时间顺序配备各项不同专业的人员和技术力量，经过各种资源的整合，通过计划、组织、指挥、协调、监督、控制来实现既定目标，这是项目顺利开展的组织保障。

新建酒店也好，老旧酒店改造也罢，面对越来越激烈的竞争市场，如何低成本高绩效建造改造?如何有效提高酒店投资的科学性、未来发展的可持续性?如何最大限度的规避筹建筹开运营过程中的各种风险？都需要在开工前设计好“路线图”。筹建酒店除了涉及建筑、设计、工程、设备、品牌、营销、管理、造价、投资、预算等工作，还要面对税务、消防、市场监管、城管等部门，复杂性之高绝非某个人能搞定，必须有一个完整的专业团队协同作战，发挥大家的优势力量方能完成创业团队的组建重点考察，这需要在专业的项目负责人的带领下，组建有经验、有能力、具备技术专长的各相关专业人员来承担、解决。

专业的项目负责人堪比酒店的“承重柱”，其能力强则酒店基础稳固；其水平高，则酒店未来可期。如果所组建、指挥的团队存在经验不足或专业能力薄弱，专业不对，动摇的是酒店之本，危害到的是酒店未来的发展。

俗话说，术业有专攻，隔行如隔山，专业的人做专业的事。酒店的筹改建、投资设计与酒店高效运营管理，如何才能做到精准定位、降本增效？这需要一个优秀的领军人物 — 项目负责人及一支专业度高、有正能量的管理团队，才可以合理规避酒店筹建筹开过程中遇到的各种风险问题，减少失误和资源浪费。打造组织自驱、高绩效的优秀筹建管理团队，掌控全局、运筹帷幄。

有的投资人聘请了酒店专业管理人员做筹建总负责人，觉得一切可以顺理成章水到渠成；但任用的往往都是酒店经营任职的高管，其强项是酒店开业后的经营管理，对于酒店前期筹建仍然似懂非懂。也有因投资方管理团队中缺少懂各项工程的技术人员，指望施工方“自觉”为投资方节省成本、保质保量，往往事与愿违。施工单位、装修公司都会优先考虑各自的利益，施工期间如果缺乏监督管控，各种偷梁换柱、以劣代优、以假乱真、低进高出等现象就会层出不穷。如果投资人能够聘用一位有能力、有责任、有担当、懂技术、德才兼备的项目负责人，站在投资业主的角度，积极带领团队各相关专业人员，早预知、早防控，做好各环节风险规避、统筹监管、成本把控、扬长避短，在项目筹建、筹开过程管控中会起到事半功倍、行之有效的作用。

国际联号酒店以及国内知名的酒店集团往往都有自己所属的筹建、筹开部门或专业团队、技术人员，他们的常规做法是筹建的只负责项目筹建，筹开运营的只负责后期经营管理，两者有交叉双方有交接，但一定不会即负责筹建又负责运营，他们认为酒店的筹建和筹开运营是两个不同的门类（反观国内酒店特别是单体酒店，投资人认为这两项工作一个团队就可以搞定，所以筹建阶段问题频出，因为合格的职业经理人能够懂酒店筹建的十之一二，能做好筹建的更是不到一半）。正因为如此，他们挟持品牌价值和社会影响力，以高额的收费（前期技术咨询费）而著称，少则三、四百万，多则八、九百万，吓退了许多有心加盟合作的投资业主。国内许多老资格的职业经理人（经历过筹建、筹开）也都具备一定的筹建经验，只要和投资方、规划方、设计方、施工方配合好，及时沟通协调，恪守职业道德、坚守职业操守、认真履行职责，酒店的筹建工作也可以做好，但这种人才需要打着灯笼寻找。

2021参与到北方某二线城市酒店筹建项目做顾问，让我认识到，许多酒店之所以开业后举步维艰、运营不成功，与酒店筹建期没有打好基础有极大关系。投资人是初次跨行投资酒店，由于欠缺足够的酒店投资专业知识和认知，在组建筹建团队时，任命有多年入行经历的职业经理人为筹建总负责人，遗憾的是该负责人没真正的经历过全服务型酒店的筹建工作，许多的招数都是酒店运营期间的想当然；团队中又招揽了联合投资人的几位亲信，这些没经历过酒店筹建的非酒店人，和几位筹建专业能力欠缺的职业经理人组成的团队陷入制衡、内卷中。在筹建期间明显的出现了以下几个严重的问题。

非专业的负责人带领一帮非专业的团队，从事专业度极高的酒店筹备工作；

前期规划时因缺乏市场调研，对项目可行性及风险评估不足

筹建组没有给设计院提供出保障后期运营收益的设计任务书，设计院按照投资人的一厢情愿频繁变更规划、设计酒店；

酒店平面布局中人流线、物流线混乱无分区，顾客、员工流线交叉互扰；

酒店后台区域考虑不周，员工区域、工程设备区、仓储物流区域、落货垃圾区域、办公区域无预留或设置不合理；

投资预算估算不准，计划严重短缺漏项、后期投资不断追加，额度逐步攀升，造成建设期资金链短缺；

由于后期资金准备不足，材料采购跟不上，工地等、靠、停现象频出，施工完成时间节点一再二、再二三的拖延滞后，本应计划筹建周期一年可以完成的，却耗费了两年多的时间；

因对筹建采购物资产品品质、优劣等级等缺乏专业认知和深度了解，误判、误采情况频出；

在与各类产品供货商谈判时，缺少相对的专业知识，忽略设计要求标准、产品的性能及各相关技术参数等因素，一味的压低价格采购，做不到物有所值、脱离设计初衷，事与愿违；

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筹建统筹管控中，因专业度不够，外行指挥内行，各组织管理项、施工规范流程本末倒置、差三错四，举步维艰；

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筹建施工中，因专业技能不对口，对于安全、质量管控不知从何抓起，心有余而力不足。由于规范标准知识的匮乏，应有的管控手段却成了摆设，造成反客为主的现象；

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施工承包方式为包工包料，因检验知识不足，缺乏检验意识，不懂规范流程，进场施工材料以次充好，设计施工技术工艺随意变更、调改、简化。（甲供材也会因进、出库管理制度、发放流程不完善、不规范，为追求进度加大采购量，出现物料破损、采购资源浪费等情况创业团队的组建重点考察，酒店筹建管理重点（一），由此造成超出正常预算损耗率、追加采购量、增加额外的投资成本现象）；

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由于缺乏完善的造价成本审核体系，施工单位为了提前获取更多的资金，筹建施工期间的月报完成产值高估冒算，出现合同价款超付情况，进而造成施工管理失控状态；

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规划、设计、施工方案、图纸会审、技术工艺、规范标准、工作流程做不到计划性、系统性、缜密性、逻辑性，组织协调性，没有合理的全面统筹、组织、穿插、协调、安排，造成同一施工区域、项目设计、施工反复调、拆改，无形中加大施工投入成本。

酒店筹建期出问题在行业内屡见不鲜，只是踩坑的环节、深度不同而已。选好一个项目负责人和专业团队是至关重要的，选对了可以缩短工期、节约投资、保质保量的完成既定目标，为今后的经营打好基础，保障酒店的盈利能力和水平。所以一个优秀的筹建负责人加上专业的筹建团队，成为酒店投资成功与否至关重要的因素。

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