创业,说起来很浪漫,听起来很“酷”,实际上是很残酷。要创业至少要能兼顾到三个方面,不仅要业务层面的创业,还有文化层面的创业和社会责任层面的创业创业型公司企业文化,三者缺一都难成事。今天就重点讨论企业文化层面的创业。
一、企业文化是企业全体成员最基本的一、共同认知
企业文化的核心是愿景、使命和价值观,它们定义了企业的方向以及是非标准,即回答了我们凭什么必须存在,我们将向何处去,什么是我们提倡的什么是我们反对的,对这些答案的认同是企业全员得以凝聚在一起的基础。对于创业型企业而言,第一,企业文化看起来可有可无,但其实很重要,必须从一开始就着手建立;第二,企业文化只能由一把手亲自主导,不能假手他人;第三,用企业文化进行管理是企业管理的最高境界。创业之初,夜深人静之时,创始人或创始团队应该深入思考,坦诚碰撞,求同存异,然后提炼出企业的使命、愿景以及核心价值观。表达一明晰,企业发展的旗帜就算树起来了,从此号召天下志同道合之士前来投奔,队伍才会越来越大,一起并肩向前。
二、具备共同价值观的团队是最有市场战斗力的
很多人认为只有大企业才需要文化,创业型公司生存压力大,要钱没钱,要人没人,应该把心思都用在关心挣钱、销售、竞争上,或者挖空心思如何省钱、无偿加班、不承担责任地裁员……哪里奢谈得起什么企业文化?哪有时间搞这些虚头巴脑的企业文化呢?等到公司有钱以后再说吧。事实往往与普通认知相反,越是小型公司,越是创业型公司,其实越需要企业文化的加持。正因为什么都没有,文化才可能成为创业型公司吸引和凝聚人才的唯一法宝,进而提升创业团队的战斗力,更好地解决“钱”的问题。本来就什么都没有,再没有文化的话创业型公司企业文化,正因为什么都没有,所以企业文化才是创业公司吸引和凝聚人才的唯一法宝,那别人凭什么跟着你玩呢?
三、企业文化是创业公司吸引和凝聚人才的唯一法宝
创业说白了就是一群人组队去未知的远方做一件结果难料的“大事”。那么,远方在哪方?我们为什么一定要去那里?我们去哪里的意义是什么?队伍乱了怎么办?我们应该如何应对变故?这些都是创始人必须回答的问题,这些问题的答案,就是企业文化。如果对于这些问题没有清晰的答案,那创业就是闷着头蛮干,不可能成功的。企业文化应该从企业诞生之初就由创始人提出,在企业发展过程中不断总结、沉淀、完善。创建企业文化,这也是创业中不可或缺的一部分。企业文化必须尽早建立,如果想等到公司发展起来了再建立就晚了。没有文化的队伍,规模越大越难带,就像孩子从小不教育、不提要求,等到十八岁了再想提要求,积习难改了。没有文化的企业不可能持续成功的,没有文化的企业如同大海中没有方向的一叶扁舟,是很难有希望的。
四、创业型企业文化既有科学性又有艺术性
创业既是一门科学,也是一门艺术。科学性就是创业必须遵循一定的商业规律和商业底层逻辑。艺术性就是必须结合自己的现实背景做灵活调整,不能僵化。企业文化是企业的软实力,是一支队伍战斗力的精神源泉。好的文化会让四方八面的人前来归附,心向往之;而对内部人员也是一种最好的激励,会让团队发自内心地热爱事业。没有好的企业文化,很难有好的企业,杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,并有各种各样用来宣传、强化大家对核心文化的理解和领悟。
五、企业文化的落地过程就是企业品牌建设的过程
如今的企业竞争不再是产品的竞争,也不再是服务的竞争,而是企业品牌的竞争。而企业品牌的建设决然无法离开企业文化的建设。没有文化,品牌何以自立呢?企业品牌是大众认知的固化,而大众认知的内容就是企业对外传递出来的比较稳定可靠的使命、愿景、价值观、市场定位、经营底线和社会责任担当。企业文化体系的建设必须要“道”、“法”、“术”、“器”、“势”五位一体。使命、愿景、价值观,只是企业文化的核心表达,即是对企业文化之“道”的文字表达。但是只有“道”,企业文化也很难落地,因为企业内不同级别的人,水平不同,对“道”的理解能力也有高有低。企业文化体系的建设必须是五位一体的,从道到法到术再到器再到势的过程,就是企业文化一步步落地的过程。企业在市场上所形成的“势”就是企业品牌力量的彰显。
“企业文化”是企业的信仰,是企业的行动纲领。从大的方面说,“企业文化”和“政治纲领”很像。从小了说,“企业文化”就像是“家庭文化”。
“企业文化”主要由企业的使命、愿景、核心价值观构成。好的“企业文化”的使命、愿景、核心价值观一定是很正的,充满了正能量。这样的企业文化会源源不断的输出正能量,正是这股正能量让企业克服各种困难,茁壮成长。
那么企业文化建设就要从使命、愿景、核心价值观三方面来考虑。
一、如何确定企业的使命
确定企业的使命,首先公司口号企业文化,你要问自己一个问题:“企业为什么要存在?”这个问题的答案就是“企业的使命”。
任何一个企业的存在都是来解决用户问题的。问题产生强需求,你的企业能为越多的人解决问题,你的企业价值就越大。
当你发现了社会中存在的一些问题,并决定要创造一个企业去解决某个问题的时候,你就找到了企业的使命。这就是企业存在的意义。
在确定自己的使命时一定要注意:
1、使命一定要是“虚”的,而不能是“实”的。比如阿里的使命是“让天下没有难做的生意”,而不是“让马云赚 100 亿美元”,因为“无”可用生很多“有”。
2、使命一定是要有爱。爱就是让他人变得更好,让用户变得更好公司口号企业文化,浅谈企业之企业文化,让社会变得更好。
3、使命要能让自己热血沸腾。能让自己热线沸腾的使命才有强大的驱动力。这样的使命不但能驱动自己勇往直前,同样也能驱动员工甚至用户和你一起勇往直前。
4、使命一般使用“让”、“使”、“为”开头。比如阿里巴巴的使命是:“让天下没有难做的生意”;迪士尼的使命是“使人们快乐”;联想的使命是“为客户利益而努力创新”。
5、使命一旦确定,就不能再改变。
二、如何确定企业的愿景
愿景就是企业的长期大目标,也是企业全体人员奋斗的目标。
愿景的确定相对是比较容易的,我们要遵守以下原则:
1、愿景一定是要“实”的,而不能是“虚”的。只有“实”的目标才能被实现,愿景一定要清晰可见。比如“成为一家持续发展 102 年的公司”;“让70%的员工实现财务自由”。
2、愿景要宏大且能让员工受益。愿景要能满足员工的物质需求和精神需求。两者缺一不可。
人是肉体和灵魂的统一体,肉体对应物质需求,灵魂对应精神需求,不能同时满足员工这两方面需求的企业不能成为伟大的企业。
宏大的目标让员工获得成就感和实现自我价值,这是精神层面的;让员工受益,主要是指物质层面的。只有宏大且能让员工受益的企业愿景,才能产生感召力,才能把优秀的人才聚集在一起去实现愿景。
3、愿景一般使用“成为”、“让”字开头。比如迪士尼的愿景是“成为全球的超级娱乐公司”;苹果的愿景是“让每人拥有一台计算机”。
4、愿景是可以变化的。愿景就是长期目标,目标就是用来实现的。一旦企业将要实现愿景,愿景就必须进行调整。当企业实现了原来的愿景又没有新的愿景时,企业就会迷失,从而走向失败。
三、如何确定企业的价值观
价值观就是对错的评判标准。企业的核心价值观就是企业关于对错的评判标准,企业的核心价值观其实也是创始人个人的核心价值观。
在确定企业的核心价值观时,我们要遵守以下原则:
1、价值观要正。企业的价值观要符合道德规范,要能激发人性中的真、善、美。人的价值观决定人的行为,企业的价值观也决定企业的行为,而行为最终决定一个企业是好企业还是坏企业。
2、企业的核心价值观要和创始人的价值观一致。如果企业的核心价值观和创始人的价值观不一致,创始人必定不能践行和捍卫企业核心价值观,这样企业的核心价值观就成了口号,没有任何作用。
3、核心价值观的数量最好在 3-6 个之间。核心价值观的数量不用太多,3-6 为宜,最多不要超过 6 个,数量太多不容易践行,也不容易在企业内传播。
4、核心价值观不能改变。核心价值观一旦确定,应当保持 50 年不许变,100 年不动摇,当然这是在核心价值观符合“真、善、美”的前提下不能变。
在企业文化三要素中,使命、核心价值观是“虚”的,愿景是“实”的,这是虚实结合;使命、核心价值观是不变的,愿景是可变的,这是恒变结合。好的企业文化是符合天道和人道的,这样的的企业文化必然能产生强大的无形力量。
企业文化三要素不仅在建设企业文化中有良好的指导作用,而且在“家庭文化”和“个人文化”方面,它也非常有效。如果你的家庭想要富过三代,一定要建立好的“家庭文化”;如果你想有辉煌的一生,也一定要建设“个人文化”。
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