大企业文化，为什么大型科技公司更会发生人员流失？企业文化的僵化及心累了

作者丨steve blank

翻译丨雁惊寒

摘要：本文讲述了一家大型热门科技公司由于在其发展过程中企业文化的僵化大企业文化，为什么大型科技公司更会发生人员流失？企业文化的僵化及心累了，而导致人员流失的案例。以下是译文：

我拜访了我以前的一位学生，他现在是一家大型上市科技公司的CFO（首席财务官）。该公司是当前科技界求职者最向往的工作地之一。他们主要的业务方向是嵌入式软件和服务方面的创新。

CFO让我留下来，因为有一位工程负责人员要来参加一个会议。

我真希望当时我没有留下来……

这位负责人在那里抗议他那整个70人的队伍不得不从帕洛阿尔托搬到东湾。“现在，我团队中的大部分人都是走路或者坐火车去上班。而这次搬迁会让他们在上下班的路上多花45分钟。我们很可能因此而会失去很多员工。“

这位负责人曾向他的上司，也就是工程副总裁抱怨过，但副总裁承认他自己也没有办法，因为这是“设施问题”，接着副总裁又向CFO做了汇报。所以这次是有关这件事的最后一次会议了，工程负责人最后一次恳求CFO让他的团队留在城里。

这家科技公司的员工有很大一部分是属于制造业的，而这个负责人的团队则是由经验丰富的软件工程师组成。只要他们能在当地的咖啡店露面，就能找到新的工作。CFO的答复让我惊呆了：“没办法，我们需要更大的办公空间。他们应该为能在这里工作而感到幸运。至少在他们离开的时候，简历上会有我们公司的名字。”

&^#^%#@ 搞什么呀！太让人震惊了，不管是负责人还是我。

在负责人离开后，CFO解释道：“我们有成千上万的员工，而且随着人员的增长，我们几乎不可能满足海湾地区办公空间的要求。“爱我们，或者离开我们”是我们CEO从一开始就制定好的政策。”（巧合的是，在二十多年前大企业文化，这位CEO是我一家创业公司的实习生）我问：“既然公司已经上市了，并且规模也发展到如此之大，政策是否应该要变一下了呢？”CFO回答说：“不，CEO认为我们的使命是改变世界，而你要么就在这里工作，要么就离开。而且，求职人的简历堆积成山，他看不到改变的理由。”

我不知道哪个更加发人深省，是这个适用于创业公司但如今却在一家拥有上万名员工的大公司使用的政策，还是“……我们的使命是改变世界，而你要么就在这里工作，要么就离开……”这句现在这个CEO曾经是我实习生的时候我所说的话。

成人监管

在（一家估值超过十亿美元的创业公司）迅速崛起之前，董事会对公司仍然具有掌控力，他们会“鼓励”创始人在找到产品和市场的契合度之后，进行“成人监管”的招聘（译者注：即聘请有经验的职业经理人担任公司重要职位，例如CEO、CFO等等）。

一般人认为大多数的创始人都没有足够的人力资源、财务、销售和董事会管理技能来促进公司发展，所以他们得聘请职业经理人。这些新的CEO也会对创始人的越轨行为起到防范作用。

在过去十年中，技术投资者们意识到，这些职业CEO能够最大限度地发挥产品周期的作用，但无法找到新的产品周期。然而，技术周期已经成为一个不断前行的跑步机，而创业公司需要不断创新才能生存下去。要做到这一点，需要公司多年保持刚刚创立时的企业文化。谁来做这个最好呢？当然是创始人！

创业者并不会在混乱和无序中感到不适。而职业经理人在试图给公司引入秩序的同时常常会扼杀创业文化。创业公司意识到，教创始人CEO如何发展公司比教职业CEO如何在下一个产品周期中找到新的创新点更容易。他们是对的，我拜访的这家公司也是如此。在过去五年中，出现了超过200个像这样的公司，而且大多数公司仍然是创始人在掌舵。

因此，对于一个有着“对创始人友好”董事会的创业公司来说，他们会认为如果让创始人CEO继续经营公司，公司就能以更高的速度来发展。创始人的“现实扭曲场”会吸引大批与他有共同愿景的员工。这非常得吸引人，每个人工作都兢兢业业，每天工作很长时间，工资不多但有一些股票。他们是幸运的，他们抓住了机会，在度过了痛苦的几年找到了产品和市场的契合度之后，公司上市了。那些早期员工得到了回报，他们的股票变成了现金。

但问题出现了，在员工人数超过1000人的某个时候，巨大的回报会随着IPO抬高股价而逐渐消失。但CEO却没有注意到公司另外95％的收益已经没有了。他自己带着那些如今已经身价数千万美元的早期员工乘坐私人飞机飞到偏远的办公场所，而“你要么就在这里工作，要么就离开”这句口头禅对新员工来说实在是太空洞了。

该公司目前吸引了很多的实习生，他们都想在自己的简历上出现这家热门公司的名字。但由于离职补偿金低于平均水平，为了能找到一家薪水更高的公司（通常是创业公司），他们只能在这里熬出一定的资历来增加简历的分量。

由于大部分的高级工程师都认为这个工作场地比较差，所以公司最初的技术优势已经逐渐开始消失。

警钟敲响

对于经营一家大公司的创始人来说，他们根本没有成文的最佳实践、没有培训课程、也没有标准的模型，因为过去的创业者们很少会负责将创业公司发展成为一家大公司。

把通过敏捷、无情、坚韧、进取、甚至非理性的方式来发展业务的创业者改造成为一个能够推动企业整体发展的CEO是非常困难的。

这意味着创始人应该快速学习新的技能以提升自己、在控制范围不再包含整个公司的时候与直接下属一起工作，以及建立起可推广可复制的流程。有的时候，这种情况只有在危机过后才会敲响警钟。随着创业公司规模的扩大，公司创始人和董事会需要认识到，最需要进行转变的不是系统、建筑或硬件，而应该是公司最宝贵的资产：员工。

伟大公司的创始人懂得如何保持激情，但不懂得以人为本。

后记

现在我可以继续讲那个故事了。那位负责人离开了公司，并建立了自己的创业公司。在接下来的六个月里，他原来团队的70名员工有55人被要求搬迁，其中有25人加入了他的新公司。还有剩下的30人呢？成立了六家新公司。

吸取的教训

企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是由知识形态向为物质形态转换的反映。下文是本站小编为大家搜集整理的关于企业文化对企业的重要性论文的内容，欢迎大家阅读参考!

企业文化对企业的重要性论文篇1

试谈企业文化创新对企业管理的重要性

【摘要】企业文化是在企业形成发展过程中自觉形成，能给员工提供道德、观念以及行为的准则指导。企业文化是一个企业灵魂和精神的象征，对企业的发展和经营有着重要的指导作用。企业文化是企业管理重要的组成部分，在企业管理中发挥着重要的作用。首先，企业文化创新能够促进企业管理的创新;其次，企业文化创新能够促进企业之间产生更多的合作;最后，企业文化的创新能够促进企业管理竞争力的提升。如何实现企业文化的创新，笔者从以下方面展开分析：充分重视企业文化创新;结合企业实际实施企业文化创新;注重企业文化创新与其他因素的结合。

【关键词】企业文化创新;企业管理;企业发展;企业经营

企业文化是在企业长期形成和发展过程中慢慢形成的一种文化。最早来源于北美企业，后来随着我国改革开放和经济的发展，也逐渐被我国很多企业重视。企业文化在企业的发展中起着十分重要的作用，企业文化也正在成为一个企业核心凝聚力实现的重要因素，是一个企业灵魂和精神的象征，对企业的发展和经营有着重要的指导作用。最近几年，企业与企业之间的竞争，除了资金实力、员工素质以及技术的竞争之外，企业文化也成为竞争的重要内容。随着近年很多企业不断壮大，员工数量和企业经营的领域规模逐渐变多变宽，企业文化的诸多问题也逐步凸显出来。很多企业只关注企业发展的年计划、年盈利，把公司的主要力量都运用到企业营销上，没有时间和精力去仔细研究自己企业的文化，很多都照搬别的企业文化，不根据自己企业的实情加以考虑分析，最终导致企业文化不能起到应有的作用。还有很多企业一旦完善自己的企业文化，就多年不变更，使得企业文化形同虚设，与现实脱节，起不到应有的凝聚力和指导意义。企业文化是企业管理的重要部分，贯穿于企业管理的各个环节。因此，本文重点分析企业文化创新对企业管理的重要性。

一、企业文化和企业管理的基本概念

企业的文化是企业在长期的经营和生产过程中逐渐自觉形成的，同时也是企业员工所需要遵守的宗旨、观念以及道德准则。企业的文化能够在企业的发展过程中推进企业进步和发展，先进企业的企业文化现如今已成为企业生产和经营过程中重要的源泉，并能够在企业强大战斗力的形成过程中起到关键作用，因此企业文化可以说是企业所拥有的非常宝贵的财富之一。另外，在企业的运营过程中，先进企业文化能够在员工和企业、社会和企业之间起到较好的协调作用，促进员工思想的统一、企业凝聚力的增强以及企业的发展。纵观国内相对较为成功的大规模企业，都有其独特的企业文化创新。

如海尔集团，其内部的员工与员工之间的交流、员工与领导层之间的交流都是相当顺畅且友好的，这样也能使员工都将企业的发展方向作为自身的工作目标，进而为企业发展贡献自己所能提供的最大帮助，这样无疑能够极大提升企业的向心力和凝聚力。正是因为这一点，尽管海尔集团曾欠债过百万，但其成功渡过了难关，并逐渐发展成为如今这样一个年销售额数百亿的大型集团。在这个过程中，具有特色的企业文化作用极其巨大。由此我们可以看出，企业的文化对于企业的生存和发展关系非常密切。

企业管理就是指企业对企业内部很多生产要素和经营活动进行整合，从而实现生产要素的高效率，为企业生产更多的经济效益。企业管理需要用科学理论为指导，结合企业的实际情况，对企业的生产要素进行优化组合，提高企业的竞争力和整体能力，从而取得长远的发展。企业管理在每一个企业的经营过程中都是必不可少的。

二、企业文化创新对企业管理的重要意义

(一)企业文化创新能够促进企业管理的创新

在现代企业管理中，企业文化也是重要的内容之一，企业文化作为企业员工共同的信仰，对企业凝聚力和向心力的培养有着不可估量的作用，所以企业管理过程中，文化的创新能够充分地把企业员工的热情和工作积极性调动起来，为企业的发展进步做出自己的贡献。企业文化创新能够促进企业管理的创新。首先企业文化中包含着对员工道德的指引，企业文化以一种人性化、柔性的方法来引导和制约员工的行为，进而促进企业风气的形成。传统的企业管理是用硬性的指标和制度规定来规范员工的行为，而企业文化的创新用柔性的引导和规范来配合企业的管理，并且能够达到较好的效果;其次，企业文化的创新，最终是企业内部发展的需求，是在消费者和市场要求不断提高的情况下所要求的。所以，企业文化的创新对一个企业的内部管理模式创新，有着重要的推动性力量。

(二)企业文化创新能够促进企业之间更多的合作产生

现代社会，我国很多企业的经营范围和经营规模都在迅速扩大，企业与企业的合作已经成为企业管理重要的一个部分，企业的合作模式也随着企业的需要，企业的发展进程以及时代特点不断变化着，所以企业文化创新能够促进企业合作新局面的产生。首先，企业文化的创新能够让企业管理者清楚合作共赢的重要性，在今天信息化时代，企业要想独立发展，不依靠任何别的力量，已经成为十分困难，甚至是不可能的事情。合作共赢成为人与人、员工与员工、团队与团队、企业与企业甚至是国与国之间获得发展的必然选择。在企业与其他企业的合作以及合作模式的创新，企业文化的创新有着重要的推动作用;其次，企业文化的创新还能够拉近企业的距离，减少企业之间沟通和合作的障碍，进而成为巩固企业与企业之间合作的重要纽带，这对于开创企业与企业之间的合作局面，有着十分重要的作用。

(三)企业文化的创新能够促进企业管理竞争力的提升

在经济一体化的时代，一个企业是否具有竞争力，是一个企业管理者最为关心的问题。所以，如何提升企业的竞争力，是众多企业管理的核心目标之一。而提高企业文化的创新力，就有助于企业管理竞争力的提升。首先，以人为本的理念是企业文化创新中必须坚持的重要原则企业文化在企业中的重要作用，而“以人为本”的原则对于企业管理理念有着重要的启示。重视以人为本，在企业管理中实际的运用，能够提高企业员工的归属感于忠诚度，最终形成强大的核心凝聚力，从而提高企业的管理竞争力;其次，企业管理中重要的内容之一就是企业文化，所以企业文化的创新在一定意义上就是企业管理的创新。企业文化创新力的提高一定程度上就是企业管理创新能力的提高。 三、企业文化创新的措施分析

从上文的分析可知，企业文化在企业管理中有着十分重要的作用和意义。企业文化创新能够提升企业管理的能力，能够促进企业与企业之间的合作企业文化在企业中的重要作用，企业文化对企业的重要性论文，还能够提升企业管理的竞争力。那么，如何实现企业文化的创新，下面笔者从三个方面加以分析：

(一)充分重视企业文化创新

企业文化创新要想在企业管理中发挥应有的作用，需要企业管理者真正重视企业文化的创新。企业管理的领导者必须从自身做起，转变传统的保守观念，不断提高自己的综合文化素养。对企业文化的重要性给予充分的重视。具体来讲，可以从以下两个方面着手：首先，在企业激励的方式上，把物质激励和精神激励结合起来。在企业管理中，不仅要重视对员工物质的激励，同时也重视对员工精神激励的重要性，而精神激励就必须进行企业文化的创新;其次，要想实现企业文化的创新，企业管理领导者必须正确理解企业文化的科学内涵，在借鉴国内外先进企业的企业文化过程中，充分结合自己企业的特点，实行文化创新，进而打造属于自己的文化，使企业文化创新在企业管理中起到作用。

(二)结合企业实际实施企业文化创新

实行企业文化创新最根本的目的就是提高企业的竞争力，促进企业更长久地发展。企业文化创新的实现必须重视企业文化的先进性，并确保文化的适应性。吧企业文化创新真正运用到企业管理过程中。确保企业文化对企业发展的适应性，如果企业文化不适应企业的管理，将会对企业产生消极的阻碍作用。所以企业文化一旦表现出不符合企业管理的实际，就应该积极加以修正，使企业文化适应企业的发展。为了使企业文化创新符合企业发展，需要企业管理者建立高效的内部管理体系，建立企业文化的内部沟通平台，让员工积极提出对企业发展的建议，如定期召开员工大会、为员工提供意见反馈渠道等等。

(三)注重企业文化创新与其他因素的结合

企业文化不是独立的，而是企业管理的重要部分，是企业管理为提升员工核心凝聚力，为企业员工工作提供道德和行为准则，所以企业文化创新要想真正发挥作用，与企业管理的其他要素结合是十分必要的。首先，企业文化创新需要和企业的营销目的相结合。企业经营的最终目的是取得利润，是社会组成的关键部分，也是企业能够促进社会市场经济逐步发展和完善的重要力量。所以企业文化创新必须和企业外部的营销和宣传结合起来，让社会清楚自己的经营理念、企业文化，这样不仅能够对企业产品起到很好的宣传作用，同时对企业良好形象的树立，提升自己的知名度等等都会有很好的收获;其次，企业文化创新还要与企业内部的人力资源开发结合起来。企业文化创新的实现需要公司上上下下所有员工的积极参与，要想企业文化符合自己企业的员工需要，就需要人力资源部门的管理人根据员工实际需要，制定一整套科学的、完善的企业文化创新管理制度。

参考文献

[1]王芳，宋策.企业文化创新对企业管理创新的影响力[J].东方企业文化，2014，(20).

[2]闵兰庚.探讨企业文化创新对企业管理的重要性[J].中国商贸，2014，(34).